политика приватности

одељак 1. обим примене

1.1. Ova Politika privatnosti obuhvata sve Usluge koje pruža SkinPlace.

1.2. Sve druge Usluge koje je kreirao SkinPlace, a koje sadrže link ka ovoj Politici privatnosti, podležu odredbama ove Politike privatnosti.

одељак 2. примењиво право

2.1. Политика приватности је састављена у складу са примењивим правом и са одредбама GDPR-а Европске уније.

одељак 3. права субјеката личних података

3.1. SkinPlace je posvećen očuvanju prava pojedinaca u pogledu informacija prikupljenih o njima. Shodno tome, SkinPlace mora osigurati da pojedinci čiji se podaci čuvaju mogu u potpunosti da ostvare svoja prava. U skladu sa važećim zakonodavstvom, posebno prema zakonskim zahtevima, imate sledeća prava:

3.1.1. PRAVO NA INFORMACIJE O LIČNIM PODACIMA: Imate pravo da u bilo kom trenutku zatražite informacije o vašim ličnim podacima koje čuvamo.

3.1.2. PRAVO NA PRISTUP LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE: Imate pravo da putem razumnog i zakonitog zahteva dobijete kopiju svih ličnih podataka koje smo prikupili o vama.

3.1.3. PRAVO NA ISPRAVKU: Ako su vaši lični podaci netačni ili nepotpuni, imate pravo da zatražite njihovu ispravku.

3.1.4. PRAVO NA ZABORAV: Možete zatražiti brisanje ili ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako je potrebno, u zavisnosti od zakonskih razloga.

3.1.5. PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE: Imate pravo da kontrolišete i ograničite kako vaše podatke obrađuju sve strane koje rukuju vašim ličnim podacima.

3.1.6. PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA: Imate pravo da primite svoje lične podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenesete drugom rukovaocu.

3.1.7. PRAVO NA POVLAČENJE PRISTANKA: Možete povući svoj pristanak za prikupljanje, obradu i korišćenje vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na pristanku pre njegovog povlačenja.

3.1.8. PRAVO NA PRIGOVOR: Imate pravo da uložite prigovor na obradu zasnovanu na drugim pravnim osnovima osim pristanka.

3.1.9. PROFILISANJE: Imate pravo da ne budete podložni odlukama koje se zasnivaju isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, a koje značajno utiču na vas.

3.1.10. PRAVO NA ZAŠTITU PRAVA: Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka nezakonita.

одељак 4. измена политике приватности

4.1. SkinPlace zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti po sopstvenom nahođenju.

4.2. Све измене ће вам бити саопштене путем ажурирања ове Политике приватности, њеног објављивања и/или других канала комуникације.

4.3. Preporučujemo vam da redovno pregledate revidiranu Politiku privatnosti. Nastavkom korišćenja Veb-sajta i/ili Usluga nakon što SkinPlace objavi ažuriranu Politiku privatnosti, potvrđujete svoje prihvatanje izmenjenih uslova i odredbi.

4.4. Ако се не слажете са ревидираном Политиком приватности, требало би да престанете да користите Веб-сајт и/или Услуге.

4.5. SkinPlace zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku.

одељак 5. политика cookies

5.1. Ова Политика cookies је суштински део наше Политике приватности.

5.2. Молимо вас да прегледате ову Политику cookies како бисте добили увид у колачиће које користимо и податке које прикупљамо када користите наш вебсајт.

5.3. Имајте на уму да се наша политика cookies односи искључиво на наш вебсајт и препоручујемо да прегледате политику cookies других вебсајтова које посећујете.

5.4. KORISNIČKA PODEŠAVANJA ZA KOLAČIĆE! Imajte na umu da vaše odbijanje neće uticati na korišćenje najvažnijih kolačića neophodnih za funkcionisanje ovog Veb-sajta. Imate mogućnost da onemogućite kolačiće na nivou pregledača.

5.5. KOLAČIĆI KOJI SE KORISTE NA NAŠEM VEB-SAJTU: Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledanja, uključujući pamćenje podešavanja, olakšavanje navigacije i obezbeđivanje funkcionalnosti osnovnih karakteristika. Naši kolačići su podeljeni u sledeće kategorije:

5.5.1. NEOPHODNI KOLAČIĆI: Ključni za funkcionisanje Veb-sajta, omogućavaju pristup bezbednim zonama i procese autorizacije.

5.5.2. KOLAČIĆI ZA PERFORMANSE I ANALITIKU: Prikupljaju podatke o korišćenju Veb-sajta radi procene efikasnosti sadržaja i poboljšanja performansi.

5.5.3. FUNKCIONALNI KOLAČIĆI I KOLAČIĆI ZA PRILAGOĐAVANJE: Pamte podešavanja i prilagođavanja kao što su postavke jezika i valute.

5.5.4. BEZBEDNOSNI KOLAČIĆI: Podržavaju bezbednosne funkcije i pomažu u identifikaciji i ublažavanju zlonamernih aktivnosti.

5.6. KOLAČIĆI TREĆIH STRANA: Takođe možemo koristiti kolačiće trećih strana od pouzdanih pružalaca usluga kako bismo unapredili naš Veb-sajt i Usluge. Ovi kolačići pomažu u analizi obrazaca korišćenja i isporuci sadržaja iz izvora trećih strana.

5.6.1. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAJU KOLAČIĆI TREĆIH STRANA MOGU UKLJUČIVATI: IP adresu, ID preporučioca, vremenske oznake, tip pregledača i korisnički agent (user agent).

5.7. IZMENE POLITIKE KOLAČIĆA: Možemo povremeno ažurirati Politiku kolačića, a sve promene će biti objavljene u skladu sa tim. Nastavkom korišćenja Naših Usluga potvrđujete da ste upoznati sa ažuriranom Politikom kolačića. Preporučujemo vam da pregledate Politiku kolačića pre korišćenja Naših Usluga.

5.8. Коришћењем нашег вебсајта потврђујете да сте прочитали и разумели информације о употреби cookies и слажете се са овим условима. Ваше даље коришћење нашег вебсајта значи прихватање ових информација.

одељак 6. како прикупљамо податке?

6.1. Можемо прикупљати информације, укључујући личне податке о вама, када користите наше вебсајтове, услуге и контактирате нас. Ове информације и лични подаци могу укључивати, али нису ограничени на:

6.1.1. Име, имејл адреса, датум рођења, земља пребивалишта;

6.1.2. Информације о профилу на вебсајту;

6.1.3. Историју посета страница, радње предузете на вебсајту;

6.1.4. Подаци о платним картицама, информације о банкарском рачуну;

6.1.5. ИП адреса, тип уређаја, верзија оперативног система, подаци о прегледачу;

6.1.6. Steam64ID, линк за трговину;

6.1.7. Информације о корисничким друштвеним везама и контактима, укључујући пријатеље, пратиоце и претплате;

6.1.8. Године, пол, брачни статус;

6.1.9. Подаци о предметима који се продају, размењују или тргују на нашем вебсајту путем услуга;

6.1.10. Извештаји о техничким проблемима, повратне информације, коментари и предлози;

6.1.11. Подаци о куповинама и плаћањима за услуге, укључујући историју трансакција, износе плаћања и коришћене методе.

6.2. Наши циљеви за прикупљање горе наведених информација могу укључивати, али нису ограничени на следеће:

6.2.1. Идентификација корисника, пружање персонализованих услуга и осигурање безбедности налога;

6.2.2. Анализа понашања корисника, побољшање функционалности вебсајта и пружање персонализованог садржаја и услуга;

6.2.3. Обрада плаћања за услуге и одржавање финансијских евиденција;

6.2.4. Осигурање безбедности и функционалности платформе, као и спречавање превара и злоупотреба;

6.2.5. Побољшање социјалне интеракције у оквиру наше платформе, пружање препорука и персонализованог садржаја;

6.2.6. Анализа публике, персонализација услуга и директни маркетиншки напори;

6.2.7. Прилагођавање садржаја и услуга одређеним уређајима, осигурање компатибилности и анализа коришћења ресурса;

6.2.8. Персонализација понуда и побољшање корисничког искуства на вебсајту;

6.2.9. Анализа понашања корисника, утврђивање преференција и интересовања и пружање персонализованих препорука;

6.2.10. Олакшавање функционисања услуге трговања предметима, бележење трансакција и спречавање превара;

6.2.11. Организација и спровођење игара, награђивање победника и анализа учешћа корисника;

6.2.12. Анализа понашања корисника, побољшање функционалности услуга и пружање персонализованих препорука и понуда;

6.2.13. Анализа ефективности маркетиншких кампања, пружање персонализованих понуда и побољшање корисничког искуства;

6.2.14. Откривање и решавање проблема у функционалности услуга, побољшање корисничког искуства и развој производа;

6.2.15. Обрада плаћања за услуге на платформи, вођење евиденције финансијских трансакција и пружање корисницима историје њихових куповина;

6.2.16. Решавање корисничких упита, техничких проблема и повратних информација, као и побољшање корисничке подршке и корисничког искуства.

6.3. Наши извори за прикупљање горе наведених информација могу укључивати, али нису ограничени на:

6.3.1. Приликом регистрације или активације профила, када пружате личне податке.

6.3.2. Кроз серверске логове или датотеке cookies сачуване на вашем уређају.

6.3.3. Када уносите податке о плаћању током обраде плаћања.

6.3.4. Кроз системе за обраду плаћања.

6.3.5. Током интеракције са нашим налозима на друштвеним мрежама, ако пружите такве податке.

6.3.6. Аутоматски, када ваш уређај преноси податке на наше сервере.

6.3.7. Кроз Steam, када се повезујете на наш вебсајт и ауторизујете преко Steam-а.

6.3.8. Уз вашу директну сагласност за коришћење нашег вебсајта и услуга.

6.3.9. Преко дневника трансакција повезаних са вашим налогом.

6.3.10. При контакту са нашом корисничком подршком.

6.4. Наше правне основе за прикупљање горе наведених информација могу укључивати, али нису ограничене на следеће:

6.4.1. На основу легитимног интереса, можемо обрађивати одређене информације како бисмо испунили легитимне пословне интересе;

6.4.2. Ваша експлицитна сагласност за обраду таквих информација се добија путем регистрације или коришћења нашег вебсајта или услуга, осигуравајући усклађеност са прописима о заштити података;

6.4.3. Обрађујемо информације на основу потребе за поштовањем законских захтева, осигуравајући усклађеност са важећим законима и прописима који регулишу заштиту података и приватност;

6.4.4. Обрађујемо информације на основу извршења неопходних уговорних обавеза, осигуравајући пружање договорених услуга и поштовање уговорних споразума.

6.5. ROKOVI: Rokovi čuvanja ličnih podataka strogo su regulisani u skladu sa važećim zakonskim zahtevima za svaki pojedinačni slučaj obrade ličnih podataka, čime se obezbeđuje sigurnost i integritet podataka.

одељак 7. како делимо ваше личне податке?

7.1. Дајемо приоритет вашој приватности и заштити личних података. У овом одељку описујемо када можемо пренети ваше личне податке.

7.1.1. PARTNERSTVA: Možemo deliti vaše podatke sa pouzdanim partnerima kako bismo poboljšali naše usluge.

7.1.2. PRAVNA USKLAĐENOST: Postupamo po zahtevima državnih organa ako to zakon nalaže.

7.1.3. ANALITIKA: Lični podaci svakog korisnika pomažu nam da analiziramo ponašanje korisnika i unapredimo naše Usluge i Veb-sajt.

7.1.4. OBRADA PLAĆANJA: Lične podatke delimo sa platnim sistemima trećih strana kada je to neophodno.

7.2. Ваше настављање коришћења наших услуга и вебсајта указује на вашу сагласност са Политиком приватности.

одељак 8. како штитимо ваше личне податке?

8.1. SkinPlace daje prioritet maksimalnoj zaštiti vaših ličnih podataka i pridržava se strogih standarda poverljivosti. Koristimo niz pouzdanih metoda i tehnologija za zaštitu vaših informacija na Veb-sajtu:

8.1.1. BEZBEDNOST SERVERA. Održavanje strogih bezbednosnih protokola za naše servere za nas je visoki prioritet. To osigurava da skladišteni lični podaci ostanu zaštićeni od bilo kakvih pokušaja neovlašćenog pristupa.

8.1.2. ŠIFROVANJE PODATAKA. Vaši lični podaci koji se prenose putem Veb-sajta pažljivo se šifruju korišćenjem najsavremenijih metoda šifrovanja, što značajno smanjuje rizik od neovlašćenog pristupa.

8.1.3. OBUKA ZAPOSLENIH. Zaposleni u SkinPlace-u prolaze kroz opsežnu obuku o sajber bezbednosti i privatnosti podataka prilikom stupanja na rad. To ih osposobljava potrebnim znanjem i veštinama za rukovanje i zaštitu vaših ličnih podataka sa najvećom pažnjom.

8.1.4. ZVANIČNA INTEGRACIJA PUTEM API-JA. Integracija sa softverom trećih strana vrši se isključivo putem zvaničnih API-ja kako bi se osigurala bezbedna razmena podataka. Ovo minimizira rizike povezane sa neovlašćenom integracijom i obezbeđuje pouzdan prenos podataka.

8.1.5. USKLAĐENOST SA ZAKONODAVSTVOM. Pažljivo se pridržavamo svih relevantnih zakona i propisa koji se odnose na zaštitu ličnih podataka, uključujući GDPR i drugo regionalno zakonodavstvo.

8.1.6. DISTRIBUIRANO SKLADIŠTENJE PODATAKA. Primena pristupa distribuiranog skladištenja podataka poboljšava otpornost podataka raspodelom podataka kroz više baza podataka. Ova strategija ublažava uticaj potencijalnih kvarova baza podataka ili nepredviđenih događaja, jačajući ukupni integritet i dostupnost podataka.

8.1.7. SISTEMI ZA PRAĆENJE I DETEKCIJU. Naš Veb-sajt je opremljen naprednim sistemima za praćenje i detekciju koji kontinuirano proveravaju vaše aktivnosti. Sve sumnjive ili neuobičajene radnje se brzo identifikuju i rešavaju.

8.1.8. OGRANIČEN PRISTUP ZAPOSLENIH. Da bi se rizici sveli na minimum, zaposlenima se odobrava pristup ličnim podacima isključivo na osnovu potrebe. Ovo osigurava da je pristup ograničen na podatke koji su neophodni za njihove specifične uloge, prateći strogi princip potrebe da se zna.

8.2. SkinPlace ostaje posvećen obezbeđivanju sigurnosti i poverljivosti vaših ličnih podataka kada koristite Naš Veb-sajt.

одељак 9. како бришемо ваше личне податке?

9.1. Kada je reč o brisanju ličnih podataka, SkinPlace pažljivo prati Proces kako bi osigurao usklađenost sa propisima o zaštiti podataka uz poštovanje privatnosti Korisnika. Proces brisanja uključuje nekoliko ključnih koraka:

9.1.1. PREPOZNAVANJE: Pažljivo identifikujemo specifične lične podatke predviđene za brisanje, obezbeđujući tačnost i potpunost tokom celog procesa.

9.1.2. AUTENTIFIKACIJA: Naš tim rigorozno proverava zahteve za brisanje kako bi obezbedio njihovu legitimnost i ovlašćenje, bilo da ih je pokrenuo Korisnik ili su u skladu sa zakonskim nalozima.

9.1.3. BRISANJE PODATAKA: Nakon provere, Pristupamo brisanju identifikovanih Ličnih podataka iz Naših sistema, baza podataka i svih povezanih rezervnih kopija.

9.1.4. NEPOVRATNO UKLANJANJE: Obezbeđujemo potpuno i nepovratno brisanje ličnih podataka iz Naših sistema za skladištenje kako bismo sprečili svako potencijalno pronalaženje ili neovlašćeni pristup.

9.1.5. POTVRDA: Nakon uspešnog završetka procesa brisanja, Pružamo potvrdu vama ili Organu za zaštitu podataka, potvrđujući potpuno uklanjanje njihovih ličnih podataka.

9.2. варијације у прекиду обраде личних података и изузетне околности:

9.2.1. OPOZIV PRISTANKA: Ako SkinPlace obrađuje lične podatke na osnovu vašeg pristanka i taj pristanak bude opozvan, Mi ćemo bez odlaganja obrisati relevantne lične podatke u skladu sa zahtevima GDPR-a i uslovima navedenim u Našoj Politici privatnosti.

9.2.2. PRESTANAK UGOVORNE OBAVEZE: Ukoliko se ugovorni odnos između SkinPlace i vas prekine ili bude odbijen, Mi ćemo bez odlaganja obrisati povezane lične podatke u skladu sa propisima GDPR-a i uslovima Naše Politike privatnosti.

9.2.3. ISPUNJENJE ZAKONSKE OBAVEZE: Ako je obrada ličnih podataka propisana zakonskim obavezama, Mi ćemo obrisati te podatke bez odlaganja nakon prestanka zakonske obaveze u skladu sa GDPR-om i Našom Politikom privatnosti.

9.2.4. PRESTANAK VITALNOG INTERESA: U slučajevima kada se obrada ličnih podataka zasniva na vašem vitalnom interesu, Mi brišemo takve podatke odmah nakon prestanka vitalnog interesa, u skladu sa GDPR-om i Našom Politikom privatnosti.

9.2.5. PRIGOVOR NA LEGITIMNI INTERES: Ako se obrada ličnih podataka zasniva na legitimnom interesu kompanije SkinPlace i vi uložite prigovor, Mi odmah brišemo takve podatke po prijemu prigovora, u skladu sa GDPR-om i Našom Politikom privatnosti.

9.3. IZUZECI:

9.3.1. Иако пажљиво поштујемо процедуре брисања, могу постојати одређени изузеци:

9.3.1.1. POSLOVNI ZAHTEVI: U slučajevima kada bi brisanje podataka moglo da poremeti tekuće Usluge i rad Veb-sajta, vremenski rokovi se mogu produžiti do šest meseci, uz obezbeđivanje konačnog brisanja.

9.3.1.2. REGULATORNE OBAVEZE: Ukoliko je to naloženo zakonima ili nalozima državnih organa, periodi čuvanja mogu se shodno tome produžiti.

9.3.1.3. TEHNOLOŠKE PREPREKE: Neke podatke može biti tehnički teško izbrisati, kao na primer kada bi brisanje moglo da ugrozi integritet sistema ili informacije ostanu u rezervnim kopijama. U takvim slučajevima, zadržavanje podataka može biti neophodno.

9.3.1.4. ANONIMIZACIJA PODATAKA: Nakon isteka perioda čuvanja, vaši lični podaci se mogu dalje obrađivati u svrhe SkinPlace (npr. marketing) ukoliko su potpuno anonimizovani, obezbeđujući brisanje ličnih identifikatora i veza.

9.4. Пажљиво поштујући ове процедуре, одржавамо нашу посвећеност заштити ваших личних података и јачању поверења у наше праксе управљања подацима.

одељак 10. потврда прихватања политике приватности

10.1. Приступом и коришћењем вебсајта и/или услуга, потврђујете да сте претходно сагласили и прихватили услове наведене у овој политици приватности. Ваше настављање коришћења вебсајта и/или услуга указује на вашу трајну сагласност за обраду ваших личних података како је овде описано.