Términos de servicio

Última actualización: 29.09.2026

Sección 1. Definiciones. Aceptación de Términos y Condiciones

1.1. En lo sucesivo se utilizan las siguientes definiciones:

“Skin.Place” o el “Propietario del Sitio Web” o “Nosotros” o “Nuestro” – se refiere a la empresa Skin.Place; “Tú” o “Usuario” – se refiere a la persona que utiliza el Sitio Web; “Sitio Web” – se refiere al sitio web https://skin.place; “Servicios” – se refiere a los servicios prestados por la Empresa a través del Sitio Web; “Cuenta” – se refiere a tu cuenta de usuario en el Sitio Web creada mediante el inicio de sesión a través de tu cuenta de Steam de conformidad con la Sección 3; “Artículo” – se refiere a un artículo digital de juego (incluida una skin) que puede comprarse, venderse, intercambiarse o transferirse a través del Sitio Web; “Mercado” – se refiere a la sección del Sitio Web en la que se ofrecen Artículos para su compra (actualmente disponible en https://skin.place/buy-cs2-skins); “Sección de Intercambio” – se refiere a la sección “Trade” del Sitio Web en la que puedes vender tus Artículos a Skin.Place y comprar Artículos ofrecidos por Skin.Place, incluso a modo de permuta (actualmente disponible en https://skin.place/trade-cs2-skins); “Saldos”, “Saldo MARKET” y “Saldo TRADE” tienen los significados que se les atribuyen en la Sección 4A.

1.2. Estos Términos de Uso del Sitio Web (en adelante referidos como los "Términos"), incluyendo todos los documentos adjuntos, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Tú y Skin.Place.

1.3. Debes leer cuidadosamente y cumplir con estos Términos.

1.4. Al usar el Sitio Web, confirmas que has leído, entendido y aceptado irrevocablemente estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos en general o con alguna parte de ellos, no tienes permiso para utilizar el Sitio Web y los Servicios asociados.

Sección 2. Disposiciones generales

2.1. Estos Términos y todos los documentos adjuntos son efectivos y vinculantes para Ti cada vez que uses el Sitio Web.

2.2. Reconoces y aceptas que estos Términos y todos los documentos adjuntos y/o el Sitio Web están sujetos a cambios, modificaciones, enmiendas, alteraciones o suplementos en cualquier momento sin previo aviso por escrito, a la entera discreción de Skin.Place. Tu uso continuado del Sitio Web después de cualquier modificación o alteración de estos Términos, cualquier documento adjunto y/o el Sitio Web constituirá tu consentimiento y aceptación de tales cambios, modificaciones, enmiendas, alteraciones o suplementos. La fecha de las modificaciones y alteraciones más recientes se indicará en la parte superior de estos Términos.

2.3. Reconoces y aceptas que el Propietario del Sitio Web se reserva el derecho en cualquier momento, a su entera y absoluta discreción, de modificar o suspender temporal o permanentemente o eliminar el Sitio Web, y/o deshabilitar cualquier acceso al Sitio Web por cualquier motivo.

2.4. Al usar el Sitio Web, garantizas, representas y declaras que (según la Ley Aplicable y la ley de Tu país de residencia):

Eres mayor de edad en la jurisdicción donde resides (al menos 18 años de edad) y eres plenamente capaz y legalmente competente para utilizar el Sitio Web, y al hacerlo no violarás ningún otro acuerdo del que seas parte; tienes toda la experiencia y conocimientos necesarios y relevantes para tratar con elementos digitales, comprendes completamente su estructura, eres consciente de todos los méritos, riesgos y restricciones asociados con los activos digitales (incluyendo su compra, venta y uso), así como los conocimientos y experiencia necesarios y relevantes para comprar, usar y gestionarlos, y eres el único responsable de cualquier evaluación basada en tales conocimientos; si eres una corporación, organización gubernamental u otra entidad legal, tienes el derecho, poder y autoridad para actuar en nombre de dicha corporación, organización gubernamental u otra entidad legal y vincularlos a estos Términos; no utilizarás el Sitio Web para ninguna actividad ilegal y no estás involucrado en ninguna actividad ilegal; controlas exclusivamente tus credenciales (dirección de correo electrónico, contraseña u otra información proporcionada para el uso del Sitio Web) y no actúas en nombre de ningún tercero.

2.5. Las páginas del Sitio Web pueden contener servicios de los socios de la Empresa, proveedores, desarrolladores de juegos, etc. y/o enlaces a sitios web y servicios de terceros. Dichos enlaces se proporcionan para Tu conveniencia, pero el Propietario del Sitio Web no será considerado como que hace ninguna recomendación o respaldo de ningún sitio web de terceros o su contenido, a menos que lo indique expresamente el Propietario del Sitio Web. El Propietario del Sitio Web no garantiza ni sugiere de ninguna manera o de manera implícita la seguridad de ningún sitio web de terceros o la conformidad de cualquier sitio web de terceros con tus expectativas. Además, el Propietario del Sitio Web no es responsable de mantener ningún material referenciado desde otro sitio, y no ofrece garantías, recomendaciones o respaldo para ese sitio o servicio respectivo. El Propietario del Sitio Web no asume ninguna obligación en caso de cualquier daño o pérdida, o cualquier otro impacto, directa o indirectamente resultante del uso de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web y recursos de terceros. También ten en cuenta que estos servicios pueden tener sus propias políticas. No aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, verifica las políticas de dichos servicios antes de usarlos.

Sección 3. Inicio de sesión en el sitio web del usuario

3.1. Con el fin de utilizar correctamente el Sitio Web, debes iniciar sesión en el Sitio Web a través de tu cuenta de la plataforma de distribución digital Steam (en adelante referido como "Steam" y "cuenta de Steam" respectivamente), utilizando tus credenciales respectivas. Los datos de inicio de sesión y otra información sobre ti están sujetos a la Política de Privacidad adjunta disponible en el Sitio Web.

3.2. Skin.Place podría requerir información adicional sobre ti cuando realices transacciones en el Sitio Web (como se describe en la Política de Privacidad). Skin.Place utiliza los medios de verificación de identidad mencionados para evitar el fraude. Si no logras verificar la solicitud respectiva, tu transacción puede ser confiscada y/o el pago será reembolsado dentro de las 24 horas. La Empresa se reserva el derecho de dejar de hacer negocios contigo si no logras verificar tu identidad.

3.3. Skin.Place se reserva el derecho de prohibir sin compensaciones ni explicaciones el acceso al Sitio Web y/o Servicio de cualquier residente (a) de un país o territorio que sea objetivo de sanciones económicas o comerciales de Estados Unidos; (b) identificado en la lista de Personas Especialmente Designadas y Personas Bloqueadas del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos, la Lista Consolidada de Personas de la UE u otras listas similares de personas sancionadas; (c) actuando en nombre de cualquier persona en las listas antes mencionadas o el gobierno de un país o territorio que sea objetivo de sanciones económicas o comerciales de Estados Unidos; (d) estando sujeto a cualquier otra sanción o embargo de las Naciones Unidas, Estados Unidos, la UE, Suiza u otro país soberano o tener cualquier otra afiliación a dichas sanciones.

3.4. Por la presente, aceptas expresamente que eres el único responsable del uso de tu inicio de sesión y contraseña de tu cuenta de Steam, de cualquier dato de registro proporcionado y de cualquier acción realizada durante cualquier uso del Sitio Web. Aceptas mantener tus credenciales privadas y notificar inmediatamente al Propietario del Sitio Web cualquier actividad no autorizada en tu cuenta. Puedes conocer y modificar tu información de inicio de sesión respectivamente. Eres el único responsable de cualquier pérdida o daño que tú o el Propietario del Sitio Web puedan sufrir como resultado de tu falta de hacerlo.

3.5. Podemos terminar tu uso del Sitio Web o congelar cualquier transacción en el Sitio Web en cualquier momento si violas estos Términos o cualquier otra política de Skin.Place, a nuestra entera discreción y sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad u obligación adicional de ningún tipo para ti o cualquier otra parte, cuando consideremos dichas medidas razonables y/o necesarias en una situación particular, sin ningún reembolso.

3.6. Al iniciar sesión en el Sitio Web, también aceptas recibir comunicaciones electrónicas del Propietario del Sitio Web (por ejemplo, por correo electrónico). Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre tu relación con Nosotros. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que te enviemos electrónicamente cumplirá con cualquier requisito de comunicación legal, incluyendo, entre otros, que dichas comunicaciones sean por escrito. Deberías mantener copias de las comunicaciones electrónicas que te enviemos imprimiendo una copia en papel o guardando una copia electrónica. También podemos enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico, incluyendo, entre otros, boletines informativos, ofertas especiales, encuestas y otras noticias e información que creemos que serán de tu interés. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones correspondientes para cancelar la suscripción.

3.7. Skin.Place no está afiliado de ninguna manera con Valve Corporation o Valve S.a.r.l. (individualmente y en conjunto referidos como "Valve"), siendo propietarios de Steam, y cualquiera de sus afiliados. Aceptas que los términos de cualquier acuerdo de suscriptor de Steam respectivo o términos y condiciones se aplicarán a ti en todos los aspectos. Cualquier garantía, derecho, obligación u otra relación contractual que tengas con respecto a tu cuenta de Steam y Valve permanecerá consistente con, pero además de estos Términos.

Sección 4. Procesamiento de transacciones

4.1. Para realizar una transacción exitosa, debes cumplir con las siguientes reglas:

Steam Mobile se instaló durante al menos 7 (siete) días antes de realizar transacciones con la Empresa para confirmar el estado de la transacción de contenido del juego; Steam Guard estuvo activado en el dispositivo actual durante al menos 15 (quince) días antes de realizar transacciones con la Empresa; La contraseña de Steam no se cambió durante al menos 5 (cinco) días antes de realizar transacciones con la Empresa. Si tu cuenta de Steam estuvo inactiva durante los últimos dos meses, la contraseña de Steam no debe cambiarse durante los últimos 30 (treinta) días antes de realizar transacciones con la Empresa; El dispositivo con la aplicación de Steam previamente instalada no se cambió durante al menos 7 (siete) días antes de realizar transacciones con la Empresa.

Si alguna de las condiciones mencionadas anteriormente no es cumplida por ti, la Empresa tiene el derecho de cancelar la transacción con o sin compensación alguna.

4.2. El trato no puede ser cancelado por Usted en ningún paso después de la confirmación en el sistema Steam. El trato puede ser cancelado unilateralmente por la Empresa en cualquier paso basándose en la pericia del soporte de la Empresa sin más explicaciones. La empresa normalmente se compromete a pagar la cantidad exacta indicada en el correo electrónico a la cuenta de pago elegida por Usted. Si la Empresa no puede hacerlo por cualquier motivo, la Empresa puede pedirle que proporcione una cuenta de pago alternativa. Si Usted no puede proporcionar a la Empresa la información de pago alternativa por cualquier motivo, la Empresa tiene derecho a retener los artículos/pagos hasta que se indique otro proveedor de pago alternativo. Los artículos ya no son reembolsables si la Empresa ya realizó un pago a la cuenta de pago proporcionada por Usted.

4.3. Si estás insatisfecho con las transacciones con la Compañía en algunos aspectos, puedes notificar a la Compañía a través del sistema de Soporte en Vivo o por correo electrónico. Examinaremos tu queja y te informaremos tan pronto como sea posible.

4.4. No puedes utilizar el Centro de Resolución de PayPal para presentar un debate de no recepción sobre el pago, ya que está prohibido en caso de transacciones de bienes virtuales. Pierdes el derecho de protección otorgado por los procesadores de pagos de terceros, ya que es imposible controlar el estado de entrega de servicios y bienes virtuales. La Compañía utiliza su historial comercial para confirmar la transacción. Si la transacción está completada en el historial comercial, significa que está registrada en los servidores de Steam y está completada. No podemos ayudar con quejas adicionales si la transacción está completada en nuestro historial comercial.

4.5. En caso de que la transacción haya fallado y el dinero no haya sido recibido, tienes hasta 14 (catorce) días para ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte sobre este asunto. Después de este período, las quejas no serán aceptadas.

4.6. El dinero se acreditará inmediatamente después del intercambio en tu Saldo MARKET o en el saldo o destino indicado en el Sitio Web para la transacción correspondiente o seleccionado por ti, sujeto a la Sección 4A.9.

4.7. Skin.Place está autorizado a utilizar procesadores de servicios de pago de terceros para la compra y venta de artículos virtuales por parte de los Usuarios. El respectivo procesador de pagos de terceros es principalmente responsable de facilitar el pago de las transacciones del Usuario. Cuando utilices cualquier procesador de pagos de terceros ("Procesador de pago") para realizar una compra o venta de artículos en el Sitio Web, la responsabilidad sobre tu transacción será transferida primero al respectivo Procesador de pago antes de ser entregada a ti. El Procesador de pago asume la responsabilidad principal del pago y el soporte al cliente relacionado con el pago. Los términos entre el Procesador de pago y los Usuarios que utilizan los servicios ofrecidos por el Procesador de pago están regidos por acuerdos separados y no están sujetos a los Términos de este Sitio Web.

4.8. Para las transacciones realizadas a través de un Procesador de pago, se aplicará la política de privacidad del respectivo Procesador de pago a todos los pagos y deberá revisarse antes de realizar cualquier transacción, y la política de reembolso del procesador de pagos se aplicará a todos los pagos, a menos que el Procesador de pagos pertinente proporcione un aviso expreso a los Usuarios con anticipación.

4.9. Eres responsable del pago de cualquier tarifa, impuesto u otro costo asociado con la realización de transacciones con Procesadores de pago o los derechos e impuestos impuestos por tus autoridades locales. Los montos cobrados respectivos se indicarán en la página de pago respectiva del Procesador de pago.

4.10. La lista de Procesadores de pago disponibles será definida únicamente por Skin.Place e indicada en el Sitio Web.

4.11. Cualquier Usuario que demande un arreglo a través de uno de los Procesadores de pago acepta que el pago se realice a través de los sitios web de dichos Procesadores de pago que cubren los sistemas de pago y declara que ha leído y aceptado los términos y condiciones disponibles en dichos sitios web de los Procesadores de pago. En la medida permitida por la ley, Skin.Place no será responsable ante los Usuarios por ningún problema relacionado con los pagos de los cuales sean responsables los propietarios de dichos sitios, en particular por cualquier retraso en el procesamiento de los pagos o la imposibilidad de procesarlos por razones técnicas. En tal caso, el Usuario deberá ponerse en contacto con el sitio del Procesador de pago aplicable de acuerdo con los términos y condiciones de ese sitio web.

4.12. Con el fin de realizar debidamente las transacciones en el Sitio Web, es posible que se requiera que los Usuarios proporcionen sus datos personales y de procesamiento de pagos (como nombre, apellido, dirección, copias de documentos de identificación u otros documentos de identificación, documentos de confirmación de lugar de residencia, datos de identificación de tarjetas de crédito) a los Procesadores de pago, incluido el consentimiento para el procesamiento de estos datos por parte de los servicios de pago para llevar a cabo las transacciones solicitadas.

4.13. Cualquier tarifa y comisión de transacción pagada por los Usuarios no es reembolsable. Debido a que la comisión no es reembolsable, el Usuario no tiene derecho a reclamar ninguna compensación a Skin.Place.

4.14. Eres responsable de proporcionar Skin.Place y/o el Procesador de pago respectivo con información válida y precisa para realizar y recibir pagos de acuerdo con la Política de privacidad de Skin.Place y el Procesador de pago respectivo.

4.15. Skin.Place no acepta ninguna responsabilidad y específicamente renuncia a cualquier garantía implícita para completar cualquier transacción que no pueda ser aprobada por sus Procesadores de pago, ya sea porque no hay fondos suficientes disponibles en tu tarjeta de crédito, problemas relacionados con la identidad o localización o de otra manera. Skin.Place se reserva el derecho de verificar y aprobar todas y cada una de las transacciones realizadas por ti al utilizar el Servicio para garantizar que cumplan con estos Términos y los términos impuestos por el Propietario del Sitio Web por parte de los proveedores de servicios de terceros. Reconoces y aceptas expresamente que dichas verificaciones pueden requerir que proporciones a Skin.Place información personal adicional para verificar y confirmar tu identidad y realizar verificaciones destinadas a evitar el fraude y el uso indebido del Servicio, de conformidad con la Política de privacidad del Propietario del Sitio Web. El Propietario del Sitio Web puede suspender tu Cuenta y/o tu derecho de acceso al Sitio Web, y/o tu realización de transacciones en el Sitio Web, y ponerse en contacto contigo para que puedas proporcionar al Propietario del Sitio Web la información adicional necesaria para procesar los pagos respectivos. Dicha suspensión no te eximirá de tu obligación de pagar cualquier tarifa incurrida debido al procesamiento de transacciones.

4.16. Las transacciones de pago pueden retrasarse mientras el Procesador de pago valida tu cumplimiento con estos Términos y otras políticas aplicables. Aceptas no iniciar ningún procedimiento de reclamación y disputa con terceros con respecto al pago y la recepción de artículos virtuales.

4.17. Skin.Place y/o los Procesadores de pago respectivos están autorizados a establecer los límites máximos diarios de transacciones en el Sitio Web debido a cuestiones regulatorias. Al utilizar el Sitio Web, aceptas expresamente dichos límites.

4.18. Al tratar con los Procesadores de pago, Skin.Place actuará cumpliendo totalmente con los requisitos legales respectivos del país de residencia u operaciones de los Procesadores de pago (incluido, en cumplimiento con la legislación de los países miembros de la UE).

4.19. Skin.Place no proporciona ningún servicio de intercambio de criptomonedas-fiat, fiat-criptomonedas ni ningún otro tipo de intercambio, ni actúa como tal intercambio.

4.20. Skin.Place se reserva el derecho, a su sola y absoluta discreción y sin previo aviso, de llevar a cabo una reversión (rollback) de cualquier transacción, ajuste de saldo, cobro, retirada o transferencia de artículos (incluidas las operaciones ya completadas y pagadas) si la Empresa lo considera necesario para la protección de sus intereses, en caso de sospecha de fraude, error del sistema, incumplimiento de estos Términos, contracargo, solicitud de Steam, requisito regulatorio o por cualquier otro motivo. Dicha reversión no dará lugar a responsabilidad alguna por parte de Skin.Place hacia el Usuario ni requerirá el reembolso de las tarifas o comisiones abonadas. En caso de reversión, Skin.Place podrá ajustar el Saldo MARKET y/o el Saldo TRADE del Usuario (independientemente del Saldo utilizado en la transacción afectada), revertir transferencias de artículos y/o adoptar cualquier otra medida necesaria para restablecer el estado anterior a la(s) transacción(es) afectada(s). Skin.Place realizará los esfuerzos razonables para notificar la reversión al Usuario afectado, no siendo necesario el aviso previo. El Usuario reconoce y acepta que Skin.Place no será responsable de pérdidas, daños o reclamaciones derivados de o relacionados con cualquier Reversión realizada de conformidad con esta cláusula.

4.21. Política de penalización por reversión (Rollback). Si un Usuario inicia una reversión de cualquier artículo comprado en la plataforma SkinPlace, o si un artículo se devuelve por cualquier motivo tras completarse la compra, se aplicará a la cuenta del Usuario una penalización del 50% del valor de compra del artículo, la cual podrá ser debitada de su Saldo MARKET y/o Saldo TRADE conforme a la Sección 4A.11. Al completar una compra en la Plataforma, el Usuario reconoce y acepta esta Política de penalización por reversión.

Sección 4A. Saldos de la cuenta (MARKET y TRADE)

4A.1. Dos Saldos separados. Cada Cuenta tiene dos saldos internos separados: el Saldo MARKET y el Saldo TRADE (juntos, los "Saldos"). Los Saldos funcionan en paralelo e independientemente el uno del otro, se registran y muestran por separado en tu Cuenta, y cada uno de ellos solo puede ser acreditado y utilizado según lo establecido en esta Sección 4A.

4A.2. Naturaleza de los Saldos. Los Saldos son registros internos de liquidación entre tú y Skin.Place bajo estos Términos y están denominados en la moneda que se muestra en tu Cuenta. Los Saldos no son cuentas bancarias, de depósito, de ahorro o de pago, no devengan intereses y no constituyen dinero electrónico, moneda, instrumento financiero ni criptoactivo. Ningún Saldo, ni ningún derecho sobre cualquier Saldo, podrá ser vendido, cedido, pignorado o transferido de cualquier otra forma a otra Cuenta o a terceros.

4A.3. Abono en los Saldos. El Saldo en el que se acredita un importe se indica en el Sitio Web en el momento de la operación correspondiente. Salvo que el Sitio Web indique lo contrario en ese momento:
(a) el Saldo MARKET se acredita con los ingresos de los Artículos vendidos por ti a Skin.Place fuera de la Sección de Intercambio, con las recargas realizadas por ti directamente en el Saldo MARKET (incluido el canje de tarjetas regalo o vales) y con cualquier otro importe designado en el Sitio Web como Saldo MARKET; y
(b) el Saldo TRADE se acredita con las recargas realizadas en la Sección de Intercambio (ya sea mediante tarjeta bancaria, criptomonedas, tarjetas regalo, vales, Artículos o cualquier otro método disponible en el Sitio Web), con el valor de los Artículos transferidos por ti a Skin.Place en la Sección de Intercambio en la medida en que no se aplique a los Artículos recibidos por ti, con bonos por depósito, fondos de códigos promocionales y otros fondos de bonificación o promoción, y con cualquier otro importe designado en el Sitio Web como Saldo TRADE.
Una tarjeta regalo o vale que pueda canjearse en cualquiera de los Saldos se acreditará en el Saldo seleccionado por ti o indicado en el Sitio Web en el momento del canje, sin que el Saldo acreditado pueda modificarse con posterioridad. Los importes devueltos por transacciones canceladas, fallidas o revertidas se acreditan de conformidad con la Sección 4A.8.

4A.4. Uso del Saldo MARKET. El Saldo MARKET solo podrá utilizarse (a) para comprar Artículos en el Mercado; (b) para retiradas de conformidad con la Sección 4A.6; y (c) para cualquier otro fin expresamente habilitado en el Sitio Web periódicamente. Sin perjuicio de lo anterior, el Saldo MARKET no podrá utilizarse en la Sección de Intercambio ni transferirse al Saldo TRADE.

4A.5. Uso del Saldo TRADE. El Saldo TRADE podrá utilizarse exclusivamente para adquirir Artículos ofrecidos en la Sección de Intercambio y para retirar dichos Artículos de la Sección de Intercambio a tu cuenta de Steam, ya sea como pago total de dichos Artículos o como pago de la diferencia de valor en un intercambio combinado en el que también transfieras tus propios Artículos. El Saldo TRADE no tiene valor en efectivo y no podrá, total ni parcialmente, ser (i) retirado, pagado, cobrado ni reembolsado, ya sea en dinero, criptomonedas o bajo cualquier otra forma; (ii) transferido al Saldo MARKET, a otra Cuenta o a terceros; ni (iii) utilizado para compras en el Mercado o para cualquier otro fin, salvo lo dispuesto en la Sección 4A.16. Skin.Place es la única contraparte en todas las transacciones de la Sección de Intercambio: los Artículos ofrecidos en la Sección de Intercambio son ofrecidos por Skin.Place, y los Artículos transferidos por ti en la Sección de Intercambio son adquiridos por Skin.Place. La Sección de Intercambio no habilita transacciones entre Usuarios.

4A.6. Retirada del Saldo MARKET. Puedes solicitar la retirada total o parcial del Saldo MARKET a un método de pago disponible en el Sitio Web. Las retiradas se ejecutan a través de procesadores de pago y están sujetas a las Secciones 3.2 y 4.7–4.18, a los importes mínimos y máximos, comisiones, plazos de tramitación y demás condiciones indicadas en el Sitio Web, así como a la verificación satisfactoria de tu identidad y, cuando proceda, del origen de los fondos correspondientes. Skin.Place podrá exigir que la retirada se efectúe únicamente a una cuenta de pago a tu propio nombre y/o a un método de pago previamente utilizado por ti en el Sitio Web, y podrá rechazar una retirada a la cuenta de un tercero. Las cantidades acreditadas en el Saldo MARKET mediante recarga, y no como producto de Artículos vendidos por ti, solo podrán retirarse al método de pago utilizado para dicha recarga y únicamente en la medida en que no se hayan utilizado. Las cantidades acreditadas en el Saldo MARKET mediante el canje de tarjetas regalo o vales podrán utilizarse para comprar Artículos en el Mercado, pero no podrán retirarse. La obligación de Skin.Place con respecto a la cantidad retirada quedará extinguida una vez ejecutado el pago a los datos de pago facilitados por ti.

4A.7. Transferencias entre Saldos. No se puede transferir ningún importe entre el Saldo MARKET y el Saldo TRADE en ninguna dirección, y el Saldo MARKET y el Saldo TRADE no se pueden combinar para pagar una sola transacción.

4A.8. Transacciones canceladas, fallidas y revertidas. Si una transacción se cancela, falla o no se completa por cualquier motivo, el importe pagado por ti se devolverá, según el tipo y estado de la transacción, al Saldo desde el que se pagó o al método de pago utilizado por ti, y cualquier Artículo transferido por ti en dicha transacción se devolverá a tu cuenta de Steam. Cuando no sea posible la devolución de un Artículo, su valor, determinado por Skin.Place en el momento de la transacción, se acreditará en el Saldo TRADE si el Artículo se transfirió en la Sección de Intercambio, o en el Saldo MARKET en cualquier otro caso. Los importes pagados desde el Saldo TRADE, así como los fondos de bonificación y promocionales, se devolverán únicamente al Saldo TRADE, salvo lo dispuesto en la Sección 4A.16. Esta Sección 4A.8 se entiende sin perjuicio de las Secciones 4.20 y 4.21.

4A.9. Retenciones. Skin.Place podrá retener temporalmente cualquier importe acreditado en un Saldo y suspender su uso o retirada: (a) durante la vigencia de cualquier protección de intercambio, reversión de intercambio o periodo similar aplicable a los Artículos correspondientes bajo las reglas de Steam; (b) mientras esté pendiente cualquier verificación en virtud de las Secciones 3.2 y 4.15; o (c) cuando Skin.Place sospeche razonablemente de fraude, contracargo, incumplimiento de estos Términos o cualquier evento que dé lugar a una reversión bajo la Sección 4.20.

4A.10. Prohibición de elusión. No deberás, directa ni indirectamente, convertir ni intentar convertir el Saldo TRADE, ni fondos de bonificación o promocionales, en fondos retirables, incluyendo la adquisición de Artículos con el Saldo TRADE y su posterior venta a Skin.Place o en el Mercado, transacciones circulares o de compensación, el uso de Cuentas múltiples o actuando concertadamente con otros Usuarios o terceros. Los Artículos adquiridos por ti en la Sección de Intercambio no pueden venderse a Skin.Place a cambio de Saldo MARKET ni canjearse de ningún otro modo por fondos retirables en el Sitio Web; Skin.Place podrá negarse a comprar dichos Artículos fuera de la Sección de Intercambio o acreditar los ingresos de su venta en el Saldo TRADE en lugar del Saldo MARKET. En caso de incumplimiento de esta Sección 4A.10, Skin.Place podrá cancelar o revertir las transacciones pertinentes, adeudar del Saldo MARKET cualquier cantidad derivada de dicho incumplimiento, cancelar fondos de bonificación o promocionales y adoptar cualquier otra medida disponible en virtud de las Secciones 3.5, 4.20 y 8.1.

4A.11. Compensación y saldo negativo. Skin.Place podrá compensar y deducir del Saldo MARKET y/o del Saldo TRADE (independientemente del Saldo utilizado en la transacción en cuestión) cualquier importe que adeudes a Skin.Place bajo estos Términos, incluidos los importes derivados de una reversión, una penalización por reversión según la Sección 4.21, un contracargo, la reversión de un abono erróneo, tarifas y daños y perjuicios. Si dicho importe supera los Saldos disponibles, el déficit constituirá tu deuda frente a Skin.Place, la cual deberás abonar previa solicitud y que Skin.Place podrá recuperar de cualquier importe acreditado posteriormente en cualquiera de tus Saldos.

4A.12. Fondos de bonificación y promocionales. Los fondos de bonificación, códigos promocionales y otros fondos de promoción se acreditan únicamente en el Saldo TRADE y están sujetos a los términos de la promoción pertinente publicada en el Sitio Web, si la hubiera. Skin.Place podrá cancelar cualquier fondo de bonificación o promocional obtenido en incumplimiento de estos Términos o de las condiciones de la promoción correspondiente, incluso mediante Cuentas múltiples, contracargos u otros abusos, y, si tales fondos ya se hubieran utilizado, podrá recuperar su importe de conformidad con la Sección 4A.11.

4A.13. Registros de saldos y discrepancias. El importe de cada Saldo y el historial de transacciones se muestran en tu Cuenta y, salvo error manifiesto, son concluyentes. Deberás notificar a Skin.Place cualquier discrepancia a través del Soporte en Vivo o por correo electrónico en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la transacción correspondiente; de lo contrario, la operación se considerará aceptada por ti. Skin.Place podrá corregir cualquier abono o cargo erróneo en cualquier momento.

4A.14. Suspensión, terminación e interrupción. Cuando tu acceso al Sitio Web sea suspendido o cancelado, o una transacción quede bloqueada, en virtud de las Secciones 3.5, 4.15 u 8.1, Skin.Place podrá suspender el uso y la retirada de los Saldos durante el tiempo razonablemente necesario para completar cualquier verificación, investigación, reversión o recuperación, pudiendo retener y compensar contra los Saldos cualquier cantidad que adeudes. Sin perjuicio de la Sección 8.1, cuando tu Cuenta sea cancelada por Skin.Place por motivos ajenos al incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude u otra conducta indebida, sanciones o requisitos contra el blanqueo de capitales: (a) el Saldo MARKET restante se te abonará de conformidad con la Sección 4A.6; y (b) podrás utilizar el Saldo TRADE restante de conformidad con la Sección 4A.5 en el plazo de 30 (treinta) días a partir de la notificación de cancelación, para lo cual tu Cuenta permanecerá accesible. Si Skin.Place interrumpe la Sección de Intercambio, notificará a los Usuarios con al menos 30 (treinta) días de antelación de conformidad con la Sección 8.3, pudiendo utilizarse el Saldo TRADE conforme a la Sección 4A.5 hasta la fecha de interrupción. Cualquier Saldo TRADE no utilizado dentro de los plazos establecidos en esta Sección 4A.14 será cancelado, salvo lo dispuesto en la Sección 4A.16.

4A.15. Cuentas inactivas. Si no has iniciado sesión en tu Cuenta y no has realizado ninguna transacción en el Sitio Web durante 24 (veinticuatro) meses consecutivos, Skin.Place podrá cerrar tu Cuenta. Skin.Place te notificará con al menos 30 (treinta) días de antelación el cierre previsto de conformidad con la Sección 8.3, por correo electrónico (cuando haya una dirección de correo asociada a tu Cuenta). Durante este periodo de notificación, podrás evitar el cierre iniciando sesión en tu Cuenta, pudiendo utilizar el Saldo TRADE de conformidad con la Sección 4A.5 y retirar el Saldo MARKET de conformidad con la Sección 4A.6. Tras el cierre de tu Cuenta en virtud de esta Sección 4A.15, cualquier Saldo MARKET y Saldo TRADE restante quedará cancelado y Skin.Place no tendrá ninguna obligación adicional frente a ti al respecto, salvo lo dispuesto en la Sección 4A.16.

4A.16. Derechos imperativos del consumidor. Nada en esta Sección 4A excluye ni limita derecho alguno que puedas tener en virtud de la legislación imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia que no pueda ser excluido o limitado mediante acuerdo. Cuando dicha ley exija el reembolso de cualquier importe acreditado en el Saldo TRADE, Skin.Place reembolsará únicamente el importe no utilizado efectivamente pagado por ti (excluidos los fondos de bonificación y promocionales y descontadas las tarifas y comisiones no reembolsables en virtud de la Sección 4.13) al método de pago utilizado para la recarga correspondiente o, cuando esto no sea posible, a otra cuenta de pago a tu nombre.

4A.17. Saldos existentes y transacciones pendientes. Con la introducción del Saldo MARKET y del Saldo TRADE, todos los fondos mantenidos en tu Cuenta que pudieran retirarse con arreglo a las normas aplicables inmediatamente antes de dicha introducción se registrarán como Saldo MARKET, y cualquier fondo de bonificación, promocional o de otro tipo que no pudiera retirarse se registrará como Saldo TRADE. Las transacciones iniciadas antes de la introducción de los Saldos se completarán de conformidad con las condiciones vigentes en el momento en que se iniciaron, y las cantidades resultantes de las mismas se acreditarán en el Saldo MARKET, salvo los fondos de bonificación y promocionales, que se acreditarán en el Saldo TRADE.

Sección 5. Indemnización

5.1. En la medida permitida por la Ley Aplicable, indemnizarás, defenderás y mantendrás indemne al Propietario del Sitio Web y/o a sus subsidiarias, Afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios permitidos de cualquier y todos los reclamos, daños, pérdidas, demandas, acciones, gastos y/o responsabilidades (incluyendo pero no limitándose a honorarios de abogados razonables incurridos y/o aquellos necesarios para establecer con éxito el derecho a indemnización) presentados/incurredos por cualquier tercero contra el Propietario del Sitio Web derivados de un incumplimiento de cualquier garantía, representación u obligación en virtud de estos Términos.

5.2. No tendrás ningún reclamo de ningún tipo contra el Propietario del Sitio Web por cualquier incumplimiento por parte del Propietario del Sitio Web para llevar a cabo cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos como resultado de causas fuera de su control, incluyendo pero no limitándose a cualquier huelga, cierre patronal, escasez de mano de obra o materiales, retrasos en el transporte, ataques de hackers en el Sitio Web o cualquier recurso que tenga alguna relación con Skin.Place, cualquier inestabilidad económica, cualquier avance en la computación cuántica, accidentes de cualquier tipo, cualquier incumplimiento o retraso por parte de cualquier subcontratista o proveedor nuestro, disturbios, cualquier perturbación política o civil, los elementos, por un acto de estado o gobierno incluida la acción regulatoria impuesta, cualquier retraso en la obtención de cualquier permiso, consentimiento o aprobación requerida por el Propietario del Sitio Web, para el suministro de productos bajo estos Términos o cualquier otra autoridad o cualquier otra causa fuera de nuestro control absoluto y directo.

Sección 6. Limitación de responsabilidad

6.1. El uso de dinero real para cualquier compra de servicios dentro del juego está en contra de los términos y condiciones de muchos juegos en línea. Los proveedores de juegos pueden terminar tu cuenta si infringes estos términos. Skin.Place no se hace responsable de ninguna acción tomada contra tu cuenta después de la transacción.

6.2. No puedes utilizar los servicios de Skin.Place como un servicio de depósito en garantía. En caso de que se sospeche que estás utilizando nuestro Servicio como una forma de depósito en garantía, la Compañía puede retener tus fondos hasta por 24 horas para examinar el caso. Después de esto, la Compañía tomará una decisión sobre el futuro de tu cooperación.

6.3. Eres responsable de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta y a cualquier credencial respectiva en cualquier momento. La Compañía no reemplaza los productos y servicios que hayan sido robados o perdidos en ningún caso. Después de que la Compañía haya cumplido con el trato respectivo, la Compañía queda libre de toda responsabilidad. Esto incluye transacciones parcialmente cumplidas también.

6.4. Por la presente, aceptas expresamente que, en la medida máxima permitida por la Ley Aplicable, ni el Propietario del Sitio Web ni sus Afiliados serán responsables ante ti, independientemente de la base o teoría en la que se reclame la responsabilidad, por cualquier daño o pérdida, incluidas las pérdidas comerciales, ingresos o beneficios, o la pérdida o daño de datos, equipos o software (directos, indirectos, punitivos, reales, consecuentes, incidentales, especiales, ejemplares o de otro tipo) resultantes de: el uso, la imposibilidad de uso, o la disponibilidad o indisponibilidad del Sitio Web o el material, información, software, instalaciones, servicios o contenido en el Sitio Web; cualquier uso ilegal o no autorizado del Sitio Web; la reventa o intercambio o intento de reventa o intercambio de artículos digitales; el producto no resulta adecuado para el propósito especial o particular que tengas en mente, o el fallo de cualquier servicio en o relacionado con el Sitio Web, incluidos los servicios en línea, activos o plataformas o la información, imágenes o audio contenidos o relacionados con el Sitio Web; y que el Sitio Web esté infectado con algún código malicioso o virus.

6.5. Entiendes y aceptas que es tu obligación asegurar el cumplimiento de cualquier legislación relevante para tu país de residencia con respecto a tu uso del Sitio Web.

6.6. El Propietario del Sitio Web no garantiza ni representa que cualquier información en el Sitio Web sea precisa o confiable, ni que el Sitio Web estará libre de errores o virus, que los defectos serán corregidos, o que el servicio o el servidor que lo hace disponible esté libre de virus u otros componentes dañinos. Tu uso del Sitio Web y sus servicios, cualquier información, imágenes o audio contenidos o relacionados con el Sitio Web es bajo tu propio riesgo.

6.7. Si la Ley Aplicable o la ley de tu país de residencia no permite que toda o parte de la limitación de responsabilidad anterior o la exclusión de garantías o la renuncia de términos implícitos en los contratos se apliquen a ti, las limitaciones, exclusiones y renuncias se aplicarán a ti solo en la medida permitida por la Ley Aplicable.

6.8. A pesar de los esfuerzos de buena fe del Propietario del Sitio Web para excluir cualquier virus del Sitio Web y asegurar la red y tecnologías que interactúan con él, es posible que uno o más terceros introduzcan código malicioso u otros virus en el software de código abierto y el código subyacente del Sitio Web y/o creen, descubran o exploten debilidades en la seguridad de los servicios basados en la nube utilizados por el Propietario del Sitio Web. Tales eventos pueden afectar al desarrollo, despliegue u operación continuos del Sitio Web.

6.9. Hay riesgos asociados con el uso del Sitio Web, incluidos, entre otros, el fallo de hardware, software y conexiones a Internet. El Propietario del Sitio Web no es responsable de la transmisión adecuada y/o completa de la información contenida en cualquier comunicación electrónica o de la comunicación electrónica en sí, ni de cualquier interrupción, distorsión o retraso en su entrega o recepción, independientemente de la causa.

6.10. Se han implementado medidas de seguridad para garantizar la seguridad y la integridad de cualquier servicio relacionado con el Sitio Web. Sin embargo, a pesar de esto, reconoces que la información que se transmite a través de Internet puede ser susceptible de acceso y monitoreo ilegales.

Sección 7. Derechos de propiedad intelectual

7.1. Cualquier marca comercial, logotipo, skins, obras de arte y otros objetos de propiedad intelectual (registrados o no registrados), representados en el Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios y no hay licencias implícitas para usarlos, a menos que así lo estipulen los propietarios respectivos. Los objetos mencionados no pueden ser copiados o imitados total o parcialmente, sin el permiso del propietario correspondiente. La mención de cualquier producto, servicio, proceso u otra información por nombre, marca comercial, fabricante, proveedor o de otro modo no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte del Propietario del Sitio Web. Por lo tanto, el Propietario del Sitio Web no acepta ninguna responsabilidad o responsabilidad con respecto a la información (incluidas imágenes, logotipos, skins, marcas comerciales, eslóganes, etc.) sobre sus actividades o sobre las actividades de terceros publicadas en este Sitio Web.

7.2. El logotipo de Skin.Place y cualquier nombre de producto o servicio de Skin.Place, logotipos o eslóganes que puedan aparecer en el Sitio Web o servicio son marcas comerciales del Propietario del Sitio Web o de nuestros afiliados y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, total o parcialmente, sin nuestro permiso previo por escrito. No puedes usar ningún metatag u otro texto "oculto" que utilice "Skin.Place" o cualquier otro nombre, marca comercial o nombre de producto o servicio de Nosotros o de nuestros afiliados sin nuestro permiso previo por escrito. Además, el aspecto y la apariencia del Sitio Web y su contenido, incluidos, entre otros, todos los encabezados de página, gráficos personalizados, iconos de botones y secuencias de comandos, constituyen la marca de servicio, marca comercial o vestimenta comercial del Propietario del Sitio Web y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, total o parcialmente, sin nuestro permiso previo por escrito.

Sección 8. Miscelánea

8.1. Terminación y Suspensión. No obstante lo contenido aquí, el Propietario del Sitio Web se reserva el derecho, sin previo aviso y a su sola discreción, de terminar estos Términos, suspender tu derecho de acceso al Sitio Web, y eliminar o desactivar tu cuenta y toda la información relacionada y archivos en dicha cuenta y sobre ti sin responsabilidad para ti, incluyendo (pero no limitado a) en caso de tu incumplimiento de estos Términos o si el Propietario del Sitio Web cree que has cometido fraude, negligencia u otra conducta indebida. Puedes terminar estos Términos sin previo aviso al interrumpir el uso del Sitio Web. Todos los derechos otorgados a ti bajo estos Términos serán revocados de inmediato al término de estos Términos por parte del Propietario del Sitio Web o suspensión de tu acceso al Sitio Web. En caso de cualquier Evento de Fuerza Mayor (según se define en la Sección "Miscelánea"), incumplimiento de este Acuerdo, o cualquier otro evento que haga que la prestación de servicios sea comercialmente irrazonable, el Propietario del Sitio Web puede, a su discreción y sin responsabilidad para ti, con o sin previo aviso, suspender tu acceso a todo o a una parte de sus servicios o el Sitio Web.

8.2. Cesión. El Propietario del Sitio Web puede, a su sola discreción, ceder cualquiera de sus derechos y/o delegar sus deberes (incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual para todos los objetos de propiedad intelectual que se refieran a Skin.Place) a cualquier tercero en cualquier momento. No puedes ceder tus derechos ni delegar tus deberes como Usuario del Sitio Web y cualquier cesión o delegación sin el consentimiento previo por escrito del Propietario del Sitio Web será nula y sin efecto.

8.3. Comunicación y Avisos. Cualquier comunicación relativa a la ejecución y/o violación de estos Términos debe realizarse únicamente a través de tu correo electrónico y a través de los medios de contacto del Propietario del Sitio Web mencionados en el Sitio Web. El único idioma de la comunicación será el inglés. El Propietario del Sitio Web puede proporcionarte cualquier aviso bajo este Acuerdo publicando un aviso en el Sitio Web; o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en ese momento. Los avisos que el Propietario del Sitio Web proporcione publicando en el Sitio Web serán efectivos al publicarse y los avisos que el Propietario del Sitio Web proporcione por correo electrónico serán efectivos cuando se envíe dicho correo electrónico. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu dirección de correo electrónico. Se considerará que has recibido cualquier correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en ese momento cuando el Propietario del Sitio Web envíe dicho correo electrónico, independientemente de si realmente recibes o lees el correo electrónico.

8.4. Asistencia Adicional. Debes cooperar y ayudar al Propietario del Sitio Web en relación con cualquier investigación, examen o consulta realizada por cualquier entidad gubernamental. Debes proporcionar de inmediato al Propietario del Sitio Web cualquier documento, certificación, registro u otra información que pueda solicitar en relación con dicha investigación, examen o consulta.

8.5. Eventos de Fuerza Mayor. El Propietario del Sitio Web no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de cualquier evento fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a inundaciones, condiciones climáticas extraordinarias, terremotos u otro acto de Dios, incendio, guerra, insurrección, disturbios, disputa laboral, accidente, acción del gobierno, comunicaciones, fallo de energía, o mal funcionamiento de equipos o software u otra causa fuera de su control razonable (cada uno, un "Evento de Fuerza Mayor").

8.6. Para evitar dudas, el derecho de la Compañía a realizar rollbacks según lo establecido en la Sección 4.20 se aplica en cualquier momento, incluso después de que una transacción haya sido marcada como completada.

El idioma original de los Términos de Servicio es el inglés, aunque puede haber una traducción de los mismos. En caso de discrepancias entre el texto en inglés y el texto en otro idioma, prevalecerá la revisión en inglés.

Skin.place company shall mean:if you are located in EU region - Tearcup LTD, registration number - HE472613, address: Thermopylon, 1 Pegeia, 8560, Paphos, Cyprusif you are located outside EU region - Skinplace Limited, registration number - 3347367, address: 7/F, MW Tower 111 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong