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política de privacidad

Última actualización: 22.03.2024

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  • Valoramos su privacidad y nos esforzamos por garantizar la protección de sus datos personales. En esta Política de Privacidad, queremos explicar detalladamente cómo procesamos los datos personales que usted proporciona al usar Nuestro Sitio Web.
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  • Al continuar utilizando Nuestro Sitio Web o Servicios, usted acepta Nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos y condiciones, por favor no utilice el Sitio Web y ningún Servicio.

sección 1. área de uso

1.1. Esta Política de Privacidad cubre todos los Servicios proporcionados por SkinPlace.

1.2. Cualquier otro Servicio creado por SkinPlace que tenga un enlace a esta Política de Privacidad está sujeto a las regulaciones bajo la Política de Privacidad.

sección 2. ley aplicable

2.1. La Política de Privacidad se interpreta de acuerdo con la ley aplicable sujeta a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

sección 3. los derechos de los sujetos de datos personales

3.1. SkinPlace se compromete a defender los derechos de las personas con respecto a la información recopilada sobre ellas. En consecuencia, SkinPlace debe garantizar que las personas cuya información se retiene puedan ejercer plenamente sus derechos. De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos, particularmente según los requisitos legales:

3.1.1. DERECHO A LA INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES: Usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que tenemos en cualquier momento.

3.1.2. DERECHO DE ACCESO POR EL TITULAR DE LOS DATOS: Usted tiene derecho a obtener una copia de todos los datos personales que hemos recopilado sobre usted a través de una solicitud razonable y legal.

3.1.3. DERECHO DE RECTIFICACIÓN: Si sus datos personales son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar su corrección.

3.1.4. DERECHO AL OLVIDO: Puede solicitar la eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales si es necesario, sujeto a consideraciones legales.

3.1.5. DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL PROCESAMIENTO: Usted tiene derecho a controlar y limitar cómo se procesa su información por todas las partes que manejan sus datos personales.

3.1.6. DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitirlo a otro controlador.

3.1.7. DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO: Puede retirar su consentimiento para la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

3.1.8. DERECHO DE OPOSICIÓN: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en fundamentos legales que no sean el consentimiento.

3.1.9. PERFILADO: Usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfilado, que le afecten significativamente.

3.1.10. DERECHO A LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS: Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​pertinente si cree que el procesamiento de sus datos personales es ilegal.

sección 4. modificación de la política de privacidad

4.1. SkinPlace se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad a su discreción.

4.2. Cualquier modificación se comunicará mediante la actualización de esta Política de Privacidad, su publicación y/o otros canales de comunicación.

4.3. Le recomendamos que revise regularmente la Política de Privacidad revisada. Al continuar utilizando el Sitio Web y/o Servicios después de que SkinPlace publique una Política de Privacidad actualizada, usted indica su aceptación de los términos y condiciones modificados.

4.4. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, se recomienda que deje de utilizar el Sitio Web o los Servicios.

4.5. SkinPlace se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

sección 5. política de cookies

5.1. Esta Política de Cookies es un componente esencial de Nuestra Política de Privacidad.

5.2. Por favor revise esta Política de Cookies para obtener información sobre las Cookies que empleamos y los datos recopilados cuando utiliza Nuestro Sitio Web.

5.3. Tenga en cuenta que Nuestra política de cookies se refiere únicamente a Nuestro Sitio Web y recomendamos revisar la política de cookies de otros Sitios Web que visite.

5.4. CONFIGURACIÓN DEL USUARIO PARA COOKIES: Tenga en cuenta que su rechazo no afectará el uso de las Cookies más importantes necesarias para el funcionamiento de este Sitio Web. Tiene la opción de deshabilitar las Cookies a nivel de navegador.

5.5. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WEB: Utilizamos Cookies para mejorar su experiencia de navegación, incluido recordar preferencias, facilitar la navegación y garantizar la funcionalidad de características esenciales. Nuestras Cookies se clasifican de la siguiente manera:

5.5.1. COOKIES ESENCIALES: Vitales para la operación del Sitio Web, permitiendo el acceso a áreas seguras y procesos de autorización.

5.5.2. COOKIES DE RENDIMIENTO Y ANALÍTICA: Recopilan datos sobre el uso del Sitio Web para evaluar la efectividad del contenido y mejorar el rendimiento.

5.5.3. COOKIES DE FUNCIONALIDAD Y PERSONALIZACIÓN: Recuerdan preferencias y personalizaciones como idioma y configuraciones de moneda.

5.5.4. COOKIES DE SEGURIDAD: Admiten funciones de seguridad y ayudan a identificar y mitigar actividades maliciosas.

5.6. COOKIES DE TERCEROS: También podemos utilizar Cookies de terceros de proveedores de servicios confiables para mejorar Nuestro Sitio Web y Servicios. Estas Cookies ayudan a analizar patrones de uso y entregar contenido de fuentes de terceros.

5.6.1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS POR COOKIES DE TERCEROS PUEDEN INCLUIR: Dirección IP, ID de referencia, marcas de tiempo, tipo de navegador y agente de usuario.

5.7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES: Podemos actualizar la Política de Cookies periódicamente con los cambios publicados en consecuencia. Al continuar utilizando Nuestros Servicios, usted reconoce el conocimiento de la Política de Cookies actualizada. Le recomendamos revisar la Política de Cookies antes de utilizar Nuestros Servicios.

5.8. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted confirma que ha leído y comprendido la información proporcionada sobre el uso de Cookies y acepta estos términos. Al continuar utilizando nuestro Sitio Web, acepta esta información.

sección 6. ¿cómo recopilamos los datos?

6.1. podemos recopilar información, incluidos datos personales sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, servicios y se pone en contacto con nosotros. esta información y datos personales pueden incluir, pero no se limitan a:

6.1.1. Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de residencia;

6.1.2. Información de perfil en el Sitio Web;

6.1.3. Historial de visitas a páginas, acciones realizadas en el Sitio Web;

6.1.4. Datos de tarjeta de pago, información de cuenta bancaria;

6.1.5. Dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, datos del navegador;

6.1.6. Steam64ID, enlace de intercambio;

6.1.7. Información sobre conexiones y contactos sociales del usuario, incluidos amigos, seguidores y suscripciones;

6.1.8. Edad, género, estado civil;

6.1.9. Datos sobre artículos vendidos, intercambiados o comercializados en Nuestro Sitio Web a través de los Servicios;

6.1.10. Informes sobre problemas técnicos, comentarios y sugerencias;

6.1.11. Datos sobre compras realizadas y pagos por Servicios, incluido el historial de transacciones, los montos de pago y los métodos utilizados.

6.2. nuestros propósitos para recopilar la información anterior pueden incluir, pero no se limitan a los siguientes:

6.2.1. Identificar al Usuario, proporcionar servicios personalizados y garantizar la seguridad de la cuenta;

6.2.2. Analizar el comportamiento del Usuario, mejorar la funcionalidad del Sitio Web y proporcionar contenido y Servicios personalizados;

6.2.3. Procesar pagos por Servicios y mantener registros financieros;

6.2.4. Garantizar la seguridad y funcionalidad de la Plataforma, así como prevenir fraudes y abusos;

6.2.5. Mejorar la interacción social dentro de Nuestra Plataforma, proporcionar recomendaciones y contenido personalizado;

6.2.6. Analizar la audiencia, personalizar los Servicios y dirigir los esfuerzos de marketing;

6.2.7. Adaptar contenido y Servicios a dispositivos específicos, garantizar la compatibilidad y analizar el uso de recursos;

6.2.8. Personalizar ofertas y mejorar la experiencia de uso del Sitio Web;

6.2.9. Analizar el comportamiento de los usuarios, determinar preferencias e intereses y proporcionar recomendaciones personalizadas;

6.2.10. Facilitar la funcionalidad del servicio de intercambio de artículos, registrar transacciones y prevenir fraudes;

6.2.11. Organizar y llevar a cabo eventos de juego, premiar a los ganadores y analizar la participación del Usuario;

6.2.12. Analizar el comportamiento del Usuario, mejorar la funcionalidad del Servicio y proporcionar recomendaciones y ofertas personalizadas;

6.2.13. Analizar la efectividad de las campañas de marketing, proporcionar ofertas personalizadas y mejorar la experiencia del Usuario;

6.2.14. Detectar y resolver problemas de funcionalidad del Servicio, mejorar la experiencia del Usuario y el desarrollo del producto;

6.2.15. Procesar pagos por Servicios en la Plataforma, llevar un registro de transacciones financieras y proporcionar a los Usuarios un historial de sus compras;

6.2.16. Abordar y resolver consultas de Usuarios, problemas técnicos y comentarios, así como mejorar los Servicios de soporte al cliente y la experiencia del Usuario.

6.3. nuestras fuentes para recopilar la información anterior pueden incluir, pero no se limitan a:

6.3.1. Al registrarse o activar el perfil, cuando proporciona datos personales.

6.3.2. A través de registros del servidor o archivos de cookies almacenados en su dispositivo.

6.3.3. Cuando ingresa datos de pago durante el procesamiento del pago.

6.3.4. A través de sistemas de procesamiento de pagos.

6.3.5. Durante la interacción con Nuestras cuentas de redes sociales, si proporciona tales datos.

6.3.6. Automáticamente, cuando su dispositivo transmite datos a Nuestros servidores.

6.3.7. A través de Steam, al interactuar en Nuestro Sitio Web y autorizar a través de Steam.

6.3.8. Con su consentimiento directo para el uso de Nuestro Sitio Web y servicios.

6.3.9. A través de registros de transacciones asociados con su cuenta.

6.3.10. Al comunicarse con Nuestro soporte al cliente.

6.4. nuestras bases legales para recopilar la información anterior pueden incluir, pero no se limitan a las siguientes:

6.4.1. Basado en interés legítimo, podemos procesar cierta información para cumplir con los intereses comerciales legítimos;

6.4.2. Su consentimiento explícito para el procesamiento de dicha información se obtiene mediante el registro o el uso de Nuestro Sitio Web o Servicios, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos;

6.4.3. Procesamos la información en función de la necesidad de cumplir con los requisitos legislativos, garantizando el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables que rigen la protección de datos y la privacidad;

6.4.4. Procesamos la información en función del cumplimiento de obligaciones contractuales necesarias, garantizando la prestación de servicios acordados y el cumplimiento de los acuerdos contractuales.

6.5. TÉRMINOS: Los términos de almacenamiento de datos personales están estrictamente regulados para cumplir con los requisitos legales aplicables para cada caso específico de procesamiento de datos personales, garantizando la seguridad e integridad de los datos.

sección 7. ¿cómo compartimos sus datos personales?

7.1. Priorizamos su privacidad y protección de datos personales. En esta sección, describimos cuándo podemos transferir sus datos personales.

7.1.1. ASOCIACIONES: Podemos compartir sus datos con socios de confianza para mejorar Nuestros servicios.

7.1.2. CUMPLIMIENTO LEGAL: Cumplimos con las solicitudes de las autoridades gubernamentales si así lo requiere la ley.

7.1.3. ANÁLISIS: Los datos personales de cada usuario nos ayudan a analizar el comportamiento del usuario y mejorar Nuestros Servicios y Sitio Web.

7.1.4. PROCESAMIENTO DE PAGOS: Compartimos datos personales con sistemas de pago de terceros cuando sea necesario.

7.2. Su uso continuado de Nuestros Servicios y Sitio Web indica su consentimiento con la Política de Privacidad.

sección 8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

8.1. SkinPlace prioriza la máxima protección de sus datos personales y mantiene rigurosos estándares de confidencialidad. Empleamos una variedad de métodos y tecnologías robustas para resguardar su información en el Sitio Web:

8.1.1. SEGURIDAD DEL SERVIDOR. Mantener protocolos estrictos de seguridad para nuestros servidores es de alta prioridad para nosotros. Esto asegura que los datos personales almacenados permanezcan protegidos contra intentos de acceso no autorizado.

8.1.2. ENCRIPCIÓN DE DATOS. Sus datos personales transmitidos a través del Sitio Web son cuidadosamente encriptados utilizando métodos de encriptación de última generación, lo que reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado.

8.1.3. CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS. Los empleados de SkinPlace reciben una capacitación exhaustiva en ciberseguridad y privacidad de datos cuando se integran. Esto los dota del conocimiento y las habilidades necesarias para manejar y proteger sus datos personales con el máximo cuidado.

8.1.4. INTEGRACIÓN OFICIAL DE API. La integración con software de terceros se realiza exclusivamente a través de APIs oficiales para garantizar un intercambio seguro de datos. Esto minimiza los riesgos asociados con la integración no autorizada y asegura una transmisión de datos confiable.

8.1.5. CUMPLIMIENTO LEGISLATIVO. Nos adherimos meticulosamente a todas las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con la protección de datos personales, incluido el GDPR y otras legislaciones regionales.

8.1.6. ALMACENAMIENTO DE DATOS DISTRIBUIDO. Emplear un enfoque de almacenamiento de datos distribuido mejora la resiliencia de los datos al dispersarlos en múltiples bases de datos. Esta estrategia mitiga el impacto de posibles fallas en la base de datos o eventos imprevistos, fortaleciendo la integridad y disponibilidad de los datos en general.

8.1.7. SISTEMAS DE MONITOREO Y DETECCIÓN. Nuestro Sitio Web está fortificado con sistemas avanzados de monitoreo y detección que examinan continuamente su actividad. Cualquier acción sospechosa o anómala se identifica y aborda rápidamente.

8.1.8. ACCESO LIMITADO DE EMPLEADOS. Para minimizar riesgos, los empleados tienen acceso a datos personales únicamente en función de la necesidad. Esto garantiza que el acceso se restrinja a los datos esenciales para sus roles específicos, siguiendo un estricto principio de necesidad de saber.

8.2. SkinPlace sigue comprometido con garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales cuando utiliza Nuestro Sitio Web.

sección 9. ¿Cómo eliminamos sus datos personales?

9.1. Cuando se trata de borrar datos personales, SkinPlace sigue meticulosamente un proceso para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos y respetar la privacidad de los usuarios. El proceso de eliminación implica varios pasos clave:

9.1.1. IDENTIFICACIÓN: Identificamos minuciosamente los datos personales específicos programados para eliminación, asegurando precisión y completitud en todo el proceso.

9.1.2. AUTENTICACIÓN: Nuestro equipo verifica rigurosamente las solicitudes de eliminación para garantizar su legitimidad y autorización, ya sea iniciadas por el usuario o en cumplimiento de mandatos legales.

9.1.3. ELIMINACIÓN DE DATOS: Una vez validados, procedemos a eliminar los datos personales identificados de nuestros sistemas, bases de datos y cualquier copia de seguridad asociada.

9.1.4. ELIMINACIÓN IRREVERSIBLE: Garantizamos la eliminación completa e irreversible de los datos personales de nuestros sistemas de almacenamiento para prevenir cualquier recuperación potencial o acceso no autorizado.

9.1.5. RECONOCIMIENTO: Tras la finalización exitosa del proceso de eliminación, proporcionamos confirmación al usuario o a la Autoridad de Protección de Datos, reconociendo la eliminación completa de sus datos personales.

9.2. Variaciones en los motivos para cesar el procesamiento de datos personales y circunstancias excepcionales:

9.2.1. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO: Si SkinPlace procesa datos personales basados en su consentimiento y dicho consentimiento es revocado, eliminamos de inmediato los datos personales relevantes de acuerdo con los requisitos del GDPR y los términos delineados en Nuestra Política de Privacidad.

9.2.2. TERMINACIÓN DE OBLIGACIÓN CONTRACTUAL: Si la relación contractual entre SkinPlace y usted termina o es rechazada, eliminamos de inmediato los datos personales asociados en cumplimiento de las regulaciones del GDPR y los términos de Nuestra Política de Privacidad.

9.2.3. CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: Si el procesamiento de datos personales es exigido por obligaciones legales, eliminamos dichos datos de inmediato después de cesar la obligación legal de acuerdo con el GDPR y Nuestra Política de Privacidad.

9.2.4. CONCLUSIÓN DE INTERÉS VITAL: En casos donde el procesamiento de datos personales se basa en el interés vital del usuario, eliminamos esos datos de inmediato después de que cese el interés vital, siguiendo el GDPR y Nuestra Política de Privacidad.

9.2.5. OBJECIÓN DE INTERÉS LEGÍTIMO: Si el procesamiento de datos personales se basa en el interés legítimo de SkinPlace y usted objeta, eliminamos esos datos de inmediato tras recibir la objeción, de acuerdo con el GDPR y Nuestra Política de Privacidad.

9.3. EXCLUSIONES:

9.3.1. Aunque adherimos diligentemente a los procedimientos de eliminación, pueden aplicarse ciertas excepciones:

9.3.1.1. DEMANDAS COMERCIALES: En casos donde la eliminación de datos podría interrumpir servicios en curso y operaciones del Sitio Web, los plazos pueden extenderse hasta seis meses, asegurando aún así la eliminación eventual.

9.3.1.2. OBLIGACIONES REGULATORIAS: Si lo exigen leyes u órdenes gubernamentales, los períodos de retención pueden extenderse en consecuencia.

9.3.1.3. OBSTÁCULOS TECNOLÓGICOS: Algunos datos pueden ser técnicamente difíciles de eliminar, como cuando la eliminación podría comprometer la integridad del sistema o la información permanece en copias de seguridad. En tales casos, la retención de datos puede ser necesaria.

9.3.1.4. ANONIMIZACIÓN DE DATOS: Después de que expire el período de retención, sus datos personales pueden ser procesados ​​además para los propósitos de SkinPlace (por ejemplo, marketing) si están completamente anonimizados, asegurando la eliminación de identificadores personales y conexiones.

9.4. Al seguir meticulosamente estos procedimientos, mantenemos nuestro compromiso de proteger sus datos personales y fomentar la confianza en nuestras prácticas de gestión de datos.

sección 10. confirmación de aceptación de la política de privacidad

10.1. Al acceder y utilizar el sitio web y/o los servicios, reconoce que ha aceptado previamente los términos establecidos en esta política de privacidad. Su uso continuado del sitio web y/o los servicios indica su consentimiento continuo para el procesamiento de sus datos personales según se detalla aquí.

sección 11. detalles del controlador

  • Nombre de la empresa - SKINPLACE LIMITED
  • Registro del país – Hong Kong
  • Dirección de registro – 7/F, MW ToWer, 111 Bonham Sheung Wan, Hong Kong
  • Correo electrónico: [email protected]