gizlilik politikası

bölüm 1. kullanım alanı

1.1. Bu Gizlilik Politikası, SkinPlace tarafından sağlanan tüm Hizmetleri kapsar.

1.2. SkinPlace tarafından oluşturulan ve bu Gizlilik Politikasına bağlantı içeren diğer tüm Hizmetler, Gizlilik Politikası kapsamındaki düzenlemelere tabidir.

bölüm 2. ilgili kanun

2.1. Gizlilik Politikası, Avrupa Birliği GDPR hükümleri çerçevesinde yürürlükteki kanuna uygun olarak yorumlanır.

bölüm 3. kişisel veri konularının hakları

3.1. SkinPlace, haklarında toplanan bilgilerle ilgili bireylerin haklarını korumayı taahhüt eder. Bu doğrultuda, SkinPlace, bilgileri saklanan bireylerin haklarını tam olarak kullanabilmelerini sağlamalıdır. Yürürlükteki mevzuat uyarınca, özellikle yasal gereklilikler doğrultusunda, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

3.1.1. KİŞİSEL VERİLER HAKKINDA BİLGİ EDİNME HAKKI: Tarafımızca tutulan kişisel verileriniz hakkında istediğiniz zaman bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.

3.1.2. İLGİLİ KİŞİNİN ERİŞİM HAKKI: Makul ve yasal bir talep yoluyla Sizin hakkınızda topladığımız tüm kişisel verilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz.

3.1.3. DÜZELTME HAKKI: Kişisel verileriniz yanlış veya eksikse, düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

3.1.4. UNUTULMA HAKKI: Yasal hususlara tabi olmak kaydıyla, gerektiğinde kişisel verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

3.1.5. İŞLEMENİN KISITLANMASI HAKKI: Kişisel verilerinizi işleyen tüm taraflarca bilgilerinizin nasıl işlendiğini kontrol etme ve sınırlama hakkına sahipsiniz.

3.1.6. VERİ TAŞINABİLİRLİĞİ HAKKI: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna iletme hakkına sahipsiniz.

3.1.7. RIZAYI GERİ ÇEKME HAKKI: Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin rızanızı, geri çekilmeden önceki rızaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3.1.8. İTİRAZ ETME HAKKI: Rıza dışındaki yasal dayanaklara dayanan işlemelere itiraz etme hakkına sahipsiniz.

3.1.9. PROFİL OLUŞTURMA: Sizi önemli ölçüde etkileyen, profil oluşturma da dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama hakkına sahipsiniz.

3.1.10. HAKLARIN KORUNMASI HAKKI: Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olduğuna inanıyorsanız ilgili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

bölüm 4. gizlilik politikasının değiştirilmesi

4.1. SkinPlace, bu Gizlilik Politikasını kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2. Herhangi bir değişiklik, bu Gizlilik Politikası'nın güncellenmesi, yayınlanması ve/veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla size bildirilecektir.

4.3. Güncellenen Gizlilik Politikasını düzenli olarak incelemenizi öneririz. SkinPlace tarafından güncellenmiş bir Gizlilik Politikası yayınlandıktan sonra Web Sitesini ve/veya Hizmetleri kullanmaya devam ederek, değiştirilen şart ve koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

4.4. Güncellenmiş Gizlilik Politikası ile anlaşmıyorsanız, Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmayı bırakmanız tavsiye edilir.

4.5. SkinPlace, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

bölüm 5. çerez politikası

5.1. Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.

5.2. Web Sitemizi kullanırken kullanılan Çerezler ve toplanan verilere dair bilgi edinmek için lütfen bu Çerez Politikasını inceleyin.

5.3. Lütfen Çerez politikamızın sadece Web Sitemize özgü olduğunu ve ziyaret ettiğiniz diğer Web Sitelerinin çerez politikasını incelemenizi öneririz.

5.4. ÇEREZLER İÇİN KULLANICI AYARLARI! Reddetmenizin, bu Web Sitesinin çalışması için gerekli olan en kritik Çerezlerin kullanımını etkilemeyeceğini lütfen unutmayın. Çerezleri tarayıcı düzeyinde devre dışı bırakma seçeneğiniz vardır.

5.5. WEB SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER: Tercihleri hatırlamak, gezinmeyi kolaylaştırmak ve temel özelliklerin işlevselliğini sağlamak dahil olmak üzere gezinme deneyiminizi geliştirmek için Çerezler kullanıyoruz. Çerezlerimiz aşağıdaki gibi kategorize edilir:

5.5.1. ZORUNLU ÇEREZLER: Güvenli alanlara erişim ve yetkilendirme süreçlerini sağlayarak Web Sitesinin çalışması için hayati önem taşır.

5.5.2. PERFORMANS VE ANALİTİK ÇEREZLERİ: İçerik etkinliğini değerlendirmek ve performansı artırmak için Web Sitesi kullanımı hakkında veri toplar.

5.5.3. İŞLEVSELLİK VE ÖZELLEŞTİRME ÇEREZLERİ: Dil ve para birimi ayarları gibi tercihleri ve özelleştirmeleri hatırlar.

5.5.4. GÜVENLİK ÇEREZLERİ: Güvenlik özelliklerini destekler, kötü amaçlı etkinliklerin tespit edilmesine ve azaltılmasına yardımcı olur.

5.6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ: Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi geliştirmek için güvenilir Hizmet sağlayıcılarından Üçüncü Taraf Çerezleri de kullanabiliriz. Bu Çerezler, kullanım alışkanlıklarını analiz etmeye ve Üçüncü Taraf kaynaklardan içerik sunmaya yardımcı olur.

5.6.1. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER ŞUNLARI İÇEREBİLİR: IP adresi, yönlendiren kimliği, zaman damgaları, tarayıcı türü ve kullanıcı aracısı.

5.7. ÇEREZ POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER: Çerez Politikasını periyodik olarak güncelleyebilir ve değişiklikleri buna göre yayınlayabiliriz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş Çerez Politikasından haberdar olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Hizmetlerimizi kullanmadan önce Çerez Politikasını incelemenizi öneririz.

5.8. Web Sitemizi kullanarak, Çerez kullanımı hakkında sağlanan bilgileri okuduğunuzu ve anladığınızı ve bu şartları kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Web Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu bilgilere onay verdiğinizi gösterir.

bölüm 6. verileri nasıl topluyoruz?

6.1. Web sitemizi kullandığınızda ve bizimle iletişime geçtiğinizde, adınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, ikamet ettiğiniz ülke dahil olmak üzere, sizin hakkınızda bilgiler, kişisel veriler dahil olmak üzere bilgiler toplayabiliriz.

6.1.1. İsim, e-posta adresi, doğum tarihi, ikamet ettiği ülke;

6.1.2. Web Sitesindeki profil bilgisi;

6.1.3. Ziyaret ettiğiniz sayfaların geçmişi, Web Sitesindeki alınan eylemler;

6.1.4. Ödeme kartı bilgileri, banka hesap bilgileri;

6.1.5. IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi sürümü, tarayıcı verileri;

6.1.6. Steam64ID, Ticaret bağlantısı;

6.1.7. Kullanıcı sosyal bağlantıları ve bağlantıları hakkında bilgiler, arkadaşlar, takipçiler ve abonelikler dahil;

6.1.8. Yaş, cinsiyet, medeni durum;

6.1.9. Hizmetlerimiz aracılığıyla Web Sitemizde satılan, değiştirilen veya takas edilen öğelerle ilgili veriler;

6.1.10. Teknik sorunlar, geri bildirimler, yorumlar ve öneriler hakkında raporlar;

6.1.11. Hizmetler için yapılan alışverişler ve ödemelerle ilgili veriler, işlem geçmişi, ödeme tutarları ve kullanılan yöntemler dahil.

6.2. Yukarıdaki bilgileri toplamamızın amacı, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri içerebilir:

6.2.1. Kullanıcıyı tanımlamak, kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamak ve hesap güvenliğini sağlamak;

6.2.2. Kullanıcı davranışını analiz etmek, Web sitesi işlevselliğini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik ve Hizmetler sağlamak;

6.2.3. Hizmetler için ödemeleri işlemek ve finansal kayıtları tutmak;

6.2.4. Platformun güvenliği ve işlevselliğini sağlamak, ayrıca sahtekarlık ve kötüye kullanımı önlemek;

6.2.5. Platformumuz içinde sosyal etkileşimi artırmak, öneriler ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak;

6.2.6. Kitleyi analiz etmek, Hizmetleri kişiselleştirmek ve doğrudan pazarlama çabaları yapmak;

6.2.7. İçeriği ve Hizmetleri belirli cihazlara uyarlamak, uyumluluğu sağlamak ve kaynak kullanımını analiz etmek;

6.2.8. Teklifleri kişiselleştirmek ve deneyimi Web sitesinde kullanmak için iyileştirmek;

6.2.9. Kullanıcı davranışını analiz etmek, tercihleri ve ilgi alanlarını belirlemek ve kişiselleştirilmiş öneriler sağlamak;

6.2.10. Öğe ticaret hizmetinin işlevselliğini kolaylaştırmak, işlemleri kaydetmek ve sahtekarlığı önlemek;

6.2.11. Oyun etkinliklerini düzenlemek ve yürütmek, kazananları ödüllendirmek ve Kullanıcı katılımını analiz etmek;

6.2.12. Kullanıcı davranışını analiz etmek, Hizmet işlevselliğini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş öneriler ve teklifler sağlamak;

6.2.13. Pazarlama kampanyalarının etkinliğini analiz etmek, kişiselleştirilmiş teklifler sağlamak ve Kullanıcı deneyimini iyileştirmek;

6.2.14. Hizmet işlevselliği sorunlarını tespit etmek ve çözmek, Kullanıcı deneyimini ve ürün geliştirmeyi iyileştirmek;

6.2.15. Platformdaki Hizmetler için ödemeleri işlemek, finansal işlemleri takip etmek ve Kullanıcılara satın almalarının geçmişini sağlamak;

6.2.16. Kullanıcı sorularını, teknik sorunları ve geri bildirimleri ele almak ve çözmek, ayrıca müşteri destek Hizmetlerini ve Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

6.3. Yukarıdaki bilgileri toplamak için kullandığımız kaynaklar şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

6.3.1. Kayıt veya profil etkinleştirme sırasında kişisel verileri sağladığınızda.

6.3.2. Cihazınızda depolanan sunucu günlükleri veya çerez dosyaları aracılığıyla.

6.3.3. Ödeme işlemi sırasında ödeme verilerini girdiğinizde.

6.3.4. Ödeme işleme sistemleri aracılığıyla.

6.3.5. Sosyal medya hesaplarımızla etkileşim sırasında, böyle bir veri sağladığınızda.

6.3.6. Cihazınız verileri sunucularımıza ilettiğinde otomatik olarak.

6.3.7. Steam aracılığıyla, Web sitemizde etkileşimde bulunurken ve Steam aracılığıyla yetkilendirme yaparken.

6.3.8. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza doğrudan onayınızla.

6.3.9. Hesabınızla ilişkilendirilmiş işlem kayıtları aracılığıyla.

6.3.10. Müşteri desteğimize başvurduğunuzda.

6.4. Yukarıdaki bilgileri toplamak için kullandığımız yasal dayanaklar şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

6.4.1. Meşru menfaate dayalı olarak, belirli bilgileri meşru iş çıkarlarını yerine getirmek için işleyebiliriz;

6.4.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rızanız, GDPR gerekliliklerine ve Gizlilik Politikamızdaki şartlara uygun olarak Web sitemizi veya Hizmetlerimizi kayıt veya kullanımınızla elde edilir;

6.4.3. Yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla bilgi işleyebiliriz, veri koruma ve gizlilik konusunda geçerli olan yasaları ve düzenlemeleri uygulayan yasaları ve düzenlemeleri uygulayan yasal gereksinimlerin uygun şekilde yerine getirilmesini sağlamak;

6.4.4. Sözleşmeye dayalı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, anlaşmalı hizmetlerin sağlanması ve sözleşmeli anlaşmalara uyulmasını sağlamak amacıyla bilgi işleyebiliriz.

6.5. SÜRELER: Kişisel verilerin saklanma süreleri, kişisel veri işlemenin her bir özel durumu için geçerli yasal gerekliliklere uyacak şekilde sıkı bir şekilde düzenlenir ve veri güvenliği ile bütünlüğü sağlanır.

Bölüm 7. Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz?

7.1. Gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına öncelik veriyoruz. Bu bölümde, kişisel verilerinizi ne zaman aktarabileceğimizi açıklıyoruz.

7.1.1. ORTAKLIKLAR: Hizmetlerimizi geliştirmek için verilerinizi güvenilir ortaklarla paylaşabiliriz.

7.1.2. YASAL UYUMLULUK: Kanunen gerekli olması halinde devlet makamlarından gelen talepleri yerine getiririz.

7.1.3. ANALİTİK: Her kullanıcının kişisel verileri, kullanıcı davranışını analiz etmemize ve Hizmetlerimizi ile Web Sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

7.1.4. ÖDEME İŞLEMLERİ: Gerektiğinde kişisel verileri Üçüncü taraf ödeme sistemleriyle paylaşırız.

7.2. Hizmetlerimizi ve Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, Gizlilik Politikası ile olan onayınızı gösterir.

Bölüm 8. Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?

8.1. SkinPlace, kişisel verilerinizin azami düzeyde korunmasına öncelik verir ve titiz gizlilik standartlarını gözetir. Bilgilerinizi Web Sitesinde korumak için bir dizi güçlü yöntem ve teknoloji kullanırız:

8.1.1. SUNUCU GÜVENLİĞİ. Sunucularımız için katı güvenlik protokollerinin sürdürülmesi bizim için yüksek bir önceliktir. Bu, saklanan kişisel verilerin her türlü yetkisiz erişim girişimine karşı korunmasını sağlar.

8.1.2. VERİ ŞİFRELEME. Web Sitesi aracılığıyla iletilen kişisel verileriniz, son teknoloji şifreleme yöntemleri kullanılarak dikkatle şifrelenir; bu da yetkisiz erişim riskini önemli ölçüde azaltır.

8.1.3. ÇALIŞAN EĞİTİMİ. SkinPlace çalışanları, işe alım sürecinde kapsamlı siber güvenlik ve veri gizliliği eğitimi alırlar. Bu eğitim, kişisel verilerinizi azami özenle işlemek ve korumak için gereken bilgi ve becerileri onlara kazandırır.

8.1.4. RESMİ API ENTEGRASYONU. Güvenli veri alışverişini sağlamak amacıyla üçüncü taraf yazılımlarla entegrasyon yalnızca resmi API'ler üzerinden gerçekleştirilir. Bu, yetkisiz entegrasyondan kaynaklanan riskleri en aza indirir ve güvenilir veri iletimi sağlar.

8.1.5. MEVZUATA UYUM. GDPR ve diğer bölgesel mevzuat da dahil olmak üzere, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm ilgili yasa ve yönetmeliklere titizlikle uyarız.

8.1.6. DAĞITIK VERİ DEPOLAMA. Dağıtık bir veri depolama yaklaşımının kullanılması, verileri birden fazla veritabanına dağıtarak veri dayanıklılığını artırır. Bu strateji, olası veritabanı arızalarının veya öngörülemeyen olayların etkisini azaltarak genel veri bütünlüğünü ve erişilebilirliğini güçlendirir.

8.1.7. İZLEME VE TESPİT SİSTEMLERİ. Web Sitemiz, etkinliğinizi sürekli olarak denetleyen gelişmiş izleme ve tespit sistemleriyle donatılmıştır. Şüpheli veya anormal eylemler hızla tespit edilir ve ele alınır.

8.1.8. SINIRLI ÇALIŞAN ERİŞİMİ. Riskleri en aza indirmek için çalışanlara kişisel verilere erişim yalnızca zorunluluk esasına göre verilir. Bu, erişimin yalnızca belirli rolleri için gerekli olan verilerle sınırlandırılmasını ve katı bir 'bilmesi gerekenler' ilkesinin takip edilmesini sağlar.

8.2. SkinPlace, Web Sitemizi kullandığınızda kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlama konusundaki kararlılığını sürdürmektedir.

Bölüm 9. Kişisel verilerinizi nasıl sileriz?

9.1. Kişisel verilerin silinmesi söz konusu olduğunda, SkinPlace, Kullanıcıların gizliliğine saygı gösterirken veri koruma düzenlemelerine uyumu sağlamak için bir Süreci titizlikle takip eder. Silme Süreci birkaç temel adımı içerir:

9.1.1. TANIMLAMA: Süreç boyunca doğruluğu ve eksiksizliği sağlayarak, silinmesi planlanan belirli kişisel verileri titizlikle tespit ederiz.

9.1.2. KİMLİK DOĞRULAMA: Ekibimiz, ister Kullanıcı tarafından başlatılmış olsun ister yasal zorunluluklara uygun olarak yapılsın, meşruiyetlerini ve yetkilendirilmelerini sağlamak için silme taleplerini titizlikle doğrular.

9.1.3. VERİ SİLME: Doğrulandıktan sonra, belirlenen Kişisel verileri sistemlerimizden, veri tabanlarımızdan ve ilgili tüm yedeklemelerden silme işlemine geçeriz.

9.1.4. GERİ DÖNDÜRÜLEMEZ SİLME: Herhangi bir olası kurtarmayı veya yetkisiz erişimi önlemek için depolama sistemlerimizden kişisel verilerin tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini sağlıyoruz.

9.1.5. BİLDİRİM: Silme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından, kişisel verilerinin tamamen kaldırıldığını teyit eden bir onayı size veya Veri Koruma Kurumuna iletiriz.

9.2. Kişisel veri işleme temellerinde ve olağanüstü durumlarda değişiklikler:

9.2.1. RIZANIN GERİ ALINMASI: SkinPlace kişisel verileri sizin rızanıza dayanarak işliyorsa ve bu rıza geri alınırsa, GDPR gereklilikleri ve Gizlilik Politikamızda belirtilen şartlar uyarınca ilgili kişisel verileri derhal sileriz.

9.2.2. SÖZLEŞME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN SONA ERMESİ: SkinPlace ile aranızdaki sözleşme ilişkisinin sona ermesi veya reddedilmesi durumunda, GDPR düzenlemelerine ve Gizlilik Politikamızın şartlarına uygun olarak ilişkili kişisel verileri derhal sileriz.

9.2.3. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERİN YERİNE GETİRİLMESİ: Kişisel verilerin işlenmesi yasal yükümlülükler gereği zorunluysa, yasal yükümlülüğün sona ermesinin ardından GDPR ve Gizlilik Politikamız uyarınca bu verileri derhal sileriz.

9.2.4. HAYATİ MENFAATİN SONA ERMESİ: Kişisel veri işlemenin sizin hayati menfaatinize dayandığı durumlarda, GDPR ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak, hayati menfaat sona erdikten sonra bu verileri derhal sileriz.

9.2.5. MEŞRU MENFAATE İTİRAZ: Kişisel veri işleme SkinPlace'in meşru menfaatine dayanıyorsa ve siz buna itiraz ederseniz, GDPR ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak, itirazı aldıktan sonra bu tür verileri derhal sileriz.

9.3. İSTİSNALAR:

9.3.1. Silme prosedürlerine titizlikle uysak da, bazı istisnalar olabilir:

9.3.1.1. İŞ TALEPLERİ: Veri silme işleminin devam eden Hizmetleri ve Web Sitesi operasyonlarını aksatabileceği durumlarda, nihai silme işlemi garanti edilmek kaydıyla süreler altı aya kadar uzatılabilir.

9.3.1.2. DÜZENLEYİCİ YÜKÜMLÜLÜKLER: Yasalar veya resmi makamların emirleri tarafından zorunlu kılınması halinde, saklama süreleri buna uygun olarak uzatılabilir.

9.3.1.3. TEKNOLOJİK ENGELLER: Silme işleminin sistem bütünlüğünü tehlikeye atabileceği veya bilgilerin yedek kopyalarda kaldığı durumlar gibi bazı verilerin silinmesi teknik olarak zor olabilir. Bu gibi durumlarda verilerin saklanması gerekli olabilir.

9.3.1.4. VERİ ANONİMLEŞTİRME: Saklama süresi sona erdikten sonra, kişisel kimlik bilgilerinin ve bağlantıların silinmesi sağlanarak tamamen anonimleştirilmiş olması koşuluyla kişisel verileriniz SkinPlace amaçları doğrultusunda (ör. pazarlama) daha fazla işlenebilir.

9.4. Bu prosedürleri titizlikle takip ederek, kişisel verilerinizi koruma taahhüdümüzü sürdürüyor ve veri yönetimi uygulamalarımıza güven oluşturuyoruz.

Bölüm 10. Gizlilik politikasını kabulünüzün onaylanması

10.1. Web sitesine ve/veya hizmetlere erişerek ve bunları kullanarak, daha önce bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul ettiğinizi ve onayladığınızı kabul edersiniz. Web sitesini ve/veya hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, kişisel verilerinizin burada detaylandırıldığı şekilde işlenmesine devam ettiğinize ilişkin sürekli onayınızı gösterir.