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politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22.03.2024

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  • En continuant à utiliser notre site Web ou nos services, vous consentez à notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'un de ses termes et conditions, veuillez ne pas utiliser le site Web et aucun service.

section 1. domaine d'utilisation

1.1. Cette Politique de Confidentialité couvre tous les Services fournis par SkinPlace.

1.2. Tout autre Service créé par SkinPlace qui a un lien vers cette Politique de Confidentialité est soumis aux réglementations en vertu de la Politique de Confidentialité.

section 2. loi applicable

2.1. La Politique de Confidentialité est interprétée conformément à la loi applicable sous réserve des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne.

section 3. les droits des personnes concernées par les données personnelles

3.1. SkinPlace s'engage à respecter les droits des individus concernant les informations collectées à leur sujet. Par conséquent, SkinPlace doit veiller à ce que les individus dont les informations sont conservées puissent exercer pleinement leurs droits. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants, notamment en fonction des exigences légales :

3.1.1. DROIT À L'INFORMATION SUR LES DONNÉES PERSONNELLES : Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles détenues par nous à tout moment.

3.1.2. DROIT D'ACCÈS PAR LA PERSONNE CONCERNÉE : Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous avons collectées vous concernant par une demande raisonnable et légale.

3.1.3. DROIT DE RECTIFICATION : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction.

3.1.4. DROIT À L'OUBLI : Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles si nécessaire, sous réserve de considérations légales.

3.1.5. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT : Vous avez le droit de contrôler et de limiter la manière dont vos informations sont traitées par toutes les parties traitant vos données personnelles.

3.1.6. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

3.1.7. DROIT DE RETRAIT DU CONSENTEMENT : Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

3.1.8. DROIT D'OPPOSITION : Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur des motifs légaux autres que le consentement.

3.1.9. PROFILAGE : Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui vous affectent de manière significative.

3.1.10. DROIT À LA PROTECTION DES DROITS : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illiclégale.

section 4. modification de la politique de confidentialité

1. SkinPlace se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à sa discrétion.

2. Toute modification sera communiquée via la mise à jour de cette Politique de Confidentialité, sa publication et/ou d'autres canaux de communication.

3. Nous vous encourageons à examiner régulièrement la Politique de Confidentialité révisée. En persistant dans votre utilisation du Site Web et/ou des Services à la suite de la publication d'une Politique de Confidentialité mise à jour par SkinPlace, vous signifiez votre acceptation des termes et conditions modifiés.

4. Si vous êtes en désaccord avec la Politique de Confidentialité révisée, il est conseillé de cesser d'utiliser le Site Web ou les Services.

5. SkinPlace se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

section 5. politique de cookies

5.1. Cette Politique de Cookies est un élément essentiel de Notre Politique de Confidentialité.

5.2. Veuillez consulter cette Politique de Cookies pour comprendre les Cookies que nous utilisons et les données collectées lorsque vous utilisez notre Site Web.

5.3. Veuillez noter que notre politique de cookies concerne uniquement notre site Web et nous vous recommandons de consulter la politique de cookies des autres sites Web que vous visitez.

5.4. PARAMÈTRES UTILISATEUR POUR LES COOKIES ! Veuillez noter que votre refus n'affectera pas l'utilisation des cookies les plus essentiels nécessaires au fonctionnement de ce site Web. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies au niveau du navigateur.

5.5. COOKIES UTILISÉS SUR NOTRE SITE WEB : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, notamment en mémorisant vos préférences, en facilitant la navigation et en assurant la fonctionnalité des fonctionnalités essentielles. Nos cookies sont catégorisés comme suit :

5.5.1. COOKIES ESSENTIELS : Essentiels au fonctionnement du site Web, permettant l'accès aux zones sécurisées et les processus d'autorisation.

5.5.2. COOKIES DE PERFORMANCE ET D'ANALYSE : Collectent des données sur l'utilisation du site Web pour évaluer l'efficacité du contenu et améliorer les performances.

5.5.3. COOKIES DE FONCTIONNALITÉ ET DE PERSONNALISATION : Mémorisent les préférences et les personnalisations comme les paramètres de langue et de devise.

5.5.4. COOKIES DE SÉCURITÉ : Prise en charge des fonctionnalités de sécurité et aide à identifier et à atténuer les activités malveillantes.

5.6. COOKIES TIERS : Nous pouvons également utiliser des cookies tiers de fournisseurs de services de confiance pour améliorer notre site Web et nos services. Ces cookies aident à analyser les habitudes d'utilisation et à fournir du contenu à partir de sources tierces.

5.6.1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LES COOKIES TIERS PEUVENT INCLURE : Adresse IP, identifiant de référence, horodatages, type de navigateur et agent utilisateur.

5.7. MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE COOKIES : Nous pouvons mettre à jour la Politique de Cookies périodiquement avec toutes les modifications affichées en conséquence. En continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique de Cookies mise à jour. Nous vous encourageons à consulter la Politique de Cookies avant d'utiliser nos services.

5.8. En utilisant notre site Web, vous affirmez avoir lu et compris les informations fournies sur l'utilisation des cookies et acceptez ces termes. Votre utilisation continue de notre site Web signifie votre consentement à ces informations.

section 6. comment collectons-nous les données ?

6.1. nous pouvons collecter des informations, y compris des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web, services et que vous entrez en contact avec nous. Ces informations et données personnelles peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

6.1.1. Nom, adresse e-mail, date de naissance, pays de résidence ;

6.1.2. Informations de profil sur le site Web ;

6.1.3. Historique des visites de page, actions effectuées sur le site Web ;

6.1.4. Données de carte de paiement, informations de compte bancaire ;

6.1.5. Adresse IP, type d'appareil, version du système d'exploitation, données du navigateur ;

6.1.6. Identifiant Steam64, lien d'échange ;

6.1.7. Informations sur les connexions sociales et les contacts des utilisateurs, y compris amis, abonnés et abonnements ;

6.1.8. Âge, sexe, état civil ;

6.1.9. Données sur les articles vendus, échangés ou échangés sur notre site Web via les services ;

6.1.10. Rapports sur les problèmes techniques, retours, commentaires et suggestions ;

6.1.11. Données sur les achats effectués et les paiements pour les services, y compris l'historique des transactions, les montants des paiements et les méthodes utilisées.

6.2. nos objectifs de collecte des informations ci-dessus peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les suivants :

6.2.1. Pour identifier l'utilisateur, fournir des services personnalisés et assurer la sécurité du compte ;

6.2.2. Pour analyser le comportement des utilisateurs, améliorer la fonctionnalité du site Web et fournir un contenu et des services personnalisés ;

6.2.3. Pour traiter les paiements pour les services et tenir des registres financiers ;

6.2.4. Pour garantir la sécurité et la fonctionnalité de la plateforme, ainsi que pour prévenir la fraude et les abus ;

6.2.5. Pour améliorer l'interaction sociale au sein de notre plateforme, fournir des recommandations et un contenu personnalisé ;

6.2.6. Pour analyser le public, personnaliser les services et diriger les efforts de marketing ;

6.2.7. Pour adapter le contenu et les services aux appareils spécifiques, assurer la compatibilité et analyser l'utilisation des ressources ;

6.2.8. Pour personnaliser les offres et améliorer l'expérience d'utilisation du site Web ;

6.2.9. Pour analyser le comportement des utilisateurs, déterminer les préférences et les intérêts et fournir des recommandations personnalisées ;

6.2.10. Pour faciliter la fonctionnalité du service d'échange d'articles, enregistrer les transactions et prévenir la fraude ;

6.2.11. Pour organiser et mener des événements de jeu, récompenser les gagnants et analyser la participation des utilisateurs ;

6.2.12. Pour analyser le comportement des utilisateurs, améliorer la fonctionnalité du service et fournir des recommandations et des offres personnalisées ;

6.2.13. Pour analyser l'efficacité des campagnes marketing, fournir des offres personnalisées et améliorer l'expérience utilisateur ;

6.2.14. Pour détecter et résoudre les problèmes de fonctionnement du service, améliorer l'expérience utilisateur et le développement de produits ;

6.2.15. Pour traiter les paiements pour les services sur la plateforme, suivre les transactions financières et fournir aux utilisateurs un historique de leurs achats ;

6.2.16. Pour répondre et résoudre les demandes des utilisateurs, les problèmes techniques et les commentaires, ainsi que pour améliorer les services de support client et l'expérience utilisateur.

6.3. nos sources pour collecter les informations ci-dessus peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

6.3.1. Lors de votre inscription ou de l'activation de votre profil, lorsque vous fournissez des données personnelles.

6.3.2. À travers les journaux de serveur ou les fichiers de cookies stockés sur votre appareil.

6.3.3. Lorsque vous saisissez des données de paiement lors du traitement des paiements.

6.3.4. À travers les systèmes de traitement des paiements.

6.3.5. Lors de l'interaction avec nos comptes de médias sociaux, si vous fournissez de telles données.

6.3.6. Automatiquement, lorsque votre appareil transmet des données à nos serveurs.

6.3.7. Par le biais de Steam, lors de l'interaction sur notre site Web et de l'autorisation via Steam.

6.3.8. Avec votre consentement direct à l'utilisation de notre site Web et de nos services.

6.3.9. Via les journaux de transactions associés à votre compte.

6.3.10. Lorsque vous contactez notre service client.

6.4. nos bases légales pour la collecte des informations ci-dessus peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, les éléments suivants :

6.4.1. Sur la base de l'intérêt légitime, nous pouvons traiter certaines informations pour répondre à des intérêts commerciaux légitimes ;

6.4.2. Votre consentement explicite au traitement de telles informations est obtenu lors de l'inscription ou de l'utilisation de notre site Web ou de nos services, garantissant la conformité aux réglementations en matière de protection des données ;

6.4.3. Nous traitons des informations sur la base de la nécessité de se conformer aux exigences législatives, garantissant le respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données et de confidentialité ;

6.4.4. Nous traitons des informations sur la base de l'exécution d'obligations contractuelles nécessaires, garantissant la fourniture de services convenus et le respect des accords contractuels.

6.5. TERMES : Les modalités de stockage des données personnelles sont strictement réglementées pour se conformer aux exigences légales applicables à chaque cas spécifique de traitement de données personnelles, garantissant la sécurité et l'intégrité des données.

section 7. comment partageons-nous vos données personnelles?

7.1. Nous accordons la priorité à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette section, nous décrivons quand nous pouvons transférer vos données personnelles.

7.1.1. PARTENARIATS : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance pour améliorer nos services.

7.1.2. CONFORMITÉ LÉGALE : Nous nous conformons aux demandes des autorités gouvernementales si la loi l'exige.

7.1.3. ANALYSE : Les données personnelles de chaque utilisateur nous aident à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer nos services et notre site Web.

7.1.4. TRAITEMENT DES PAIEMENTS : Nous partageons des données personnelles avec des systèmes de paiement tiers lorsqu'il est nécessaire.

7.2. Votre utilisation continue de nos services et de notre site Web indique votre consentement à la Politique de confidentialité.

section 8. comment protégeons-nous vos données personnelles?

8.1. SkinPlace accorde la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte des normes rigoureuses de confidentialité. Nous utilisons une gamme de méthodes et de technologies robustes pour protéger vos informations sur le site Web :

8.1.1. SÉCURITÉ DU SERVEUR. Maintenir des protocoles de sécurité stricts pour nos serveurs est une priorité élevée pour nous. Cela garantit que les données personnelles stockées restent protégées contre toute tentative d'accès non autorisé.

8.1.2. CRYPTAGE DES DONNÉES. Vos données personnelles transmises via le site Web sont soigneusement cryptées à l'aide de méthodes de cryptage de pointe, ce qui réduit considérablement le risque d'accès non autorisé.

8.1.3. FORMATION DES EMPLOYÉS. Les employés de SkinPlace reçoivent une formation approfondie sur la cybersécurité et la protection des données lors de leur intégration. Cela les dote des connaissances et compétences nécessaires pour manipuler et protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.

8.1.4. INTÉGRATION OFFICIELLE DES API. L'intégration avec des logiciels tiers est effectuée exclusivement via des API officielles pour garantir un échange sécurisé de données. Cela minimise les risques associés à l'intégration non autorisée et assure une transmission fiable des données.

8.1.5. CONFORMITÉ À LA LÉGISLATION. Nous adhérons méticuleusement à toutes les lois et réglementations pertinentes concernant la protection des données personnelles, y compris le GDPR et d'autres législations régionales.

8.1.6. STOCKAGE DE DONNÉES DISTRIBUÉ. L'utilisation d'une approche de stockage de données distribuée renforce la résilience des données en dispersant les données sur plusieurs bases de données. Cette stratégie atténue l'impact des éventuelles défaillances de base de données ou des événements imprévus, renforçant ainsi l'intégrité et la disponibilité globales des données.

8.1.7. SYSTÈMES DE SURVEILLANCE ET DE DÉTECTION. Notre site Web est renforcé par des systèmes de surveillance et de détection avancés qui scrutent continuellement votre activité. Toute action suspecte ou anormale est rapidement identifiée et traitée.

8.1.8. ACCÈS LIMITÉ DES EMPLOYÉS. Pour minimiser les risques, les employés ont accès aux données personnelles uniquement en fonction de la nécessité. Cela garantit que l'accès est limité aux données essentielles à leurs rôles spécifiques, suivant une stricte politique du besoin de savoir.

8.2. SkinPlace reste engagé à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web.

section 9. comment supprimons-nous vos données personnelles?

9.1. En ce qui concerne l'effacement des données personnelles, SkinPlace suit méticuleusement un processus pour garantir la conformité aux réglementations en matière de protection des données tout en respectant la vie privée des utilisateurs. Le processus de suppression comprend plusieurs étapes clés :

9.1.1. RECONNAISSANCE : Nous identifions méticuleusement les données personnelles spécifiques destinées à la suppression, garantissant l'exactitude et l'exhaustivité tout au long du processus.

9.1.2. AUTHENTIFICATION : Notre équipe vérifie rigoureusement les demandes de suppression pour garantir leur légitimité et leur autorisation, qu'elles soient initiées par l'utilisateur ou conformes aux mandats légaux.

9.1.3. SUPPRESSION DES DONNÉES : Une fois validées, nous procédons à l'effacement des données personnelles identifiées de nos systèmes, bases de données et de toute sauvegarde associée.

9.1.4. ÉLIMINATION IRREVERSIBLE : Nous veillons à la suppression complète et irréversible des données personnelles de nos systèmes de stockage pour empêcher toute récupération potentielle ou tout accès non autorisé.

9.1.5. RECONNAISSANCE : À l'issue réussie du processus de suppression, nous fournissons une confirmation à vous ou à l'autorité de protection des données, reconnaissant la suppression complète de leurs données personnelles.

9.2. Variations dans la cessation des motifs de traitement des données personnelles et circonstances exceptionnelles :

9.2.1. RÉVOCATION DU CONSENTEMENT : Si SkinPlace traite des données personnelles sur la base de votre consentement et que ce consentement est révoqué, nous effaçons rapidement les données personnelles pertinentes conformément aux exigences du GDPR et aux termes décrits dans notre Politique de confidentialité.

9.2.2. TERMINAISON DE L'OBLIGATION CONTRACTUELLE : Si la relation contractuelle entre SkinPlace et vous prend fin ou est refusée, nous supprimons rapidement les données personnelles associées conformément aux réglementations du GDPR et aux termes de notre Politique de confidentialité.

9.2.3. ACCOMPLISSEMENT D'UNE OBLIGATION LÉGALE : Si le traitement des données personnelles est exigé par des obligations légales, nous supprimons ces données rapidement après la cessation de l'obligation légale conformément au GDPR et à notre Politique de confidentialité.

9.2.4. CONCLUSION D'UN INTÉRÊT VITAL : Dans les cas où le traitement des données personnelles est basé sur l'intérêt vital de vous, nous supprimons ces données rapidement après la cessation de l'intérêt vital, conformément au GDPR et à notre Politique de confidentialité.

9.2.5. OBJECTION À L'INTÉRÊT LÉGITIME : Si le traitement des données personnelles est basé sur l'intérêt légitime de SkinPlace et que vous vous y opposez, nous supprimons rapidement ces données dès réception de l'objection, conformément au GDPR et à notre Politique de confidentialité.

9.3. EXCLUSIONS :

9.3.1. Bien que nous adhérions rigoureusement aux procédures de suppression, certaines exceptions peuvent s'appliquer :

9.3.1.1. EXIGENCES COMMERCIALES : Dans les cas où la suppression des données pourrait perturber les opérations continues des services et du site Web, les délais peuvent être prolongés jusqu'à six mois, tout en garantissant une suppression ultérieure.

9.3.1.2. OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRES : Si exigé par des lois ou des ordres gouvernementaux, les périodes de conservation peuvent être prolongées en conséquence.

9.3.1.3. OBSTACLES TECHNOLOGIQUES : Certaines données peuvent être techniquement difficiles à supprimer, comme lorsque la suppression pourrait compromettre l'intégrité du système ou lorsque des informations restent dans des copies de sauvegarde. Dans de tels cas, la conservation des données peut être nécessaire.

9.3.1.4. ANONYMISATION DES DONNÉES : Après l'expiration de la période de conservation, vos données personnelles peuvent être traitées ultérieurement à des fins de SkinPlace (par exemple, marketing) si elles sont entièrement anonymisées, garantissant la suppression des identifiants personnels et des connexions.

9.4. En suivant méticuleusement ces procédures, nous respectons notre engagement de protéger vos données personnelles et de favoriser la confiance dans nos pratiques de gestion des données.

section 10. confirmation de l'acceptation de la politique de confidentialité

10.1. En accédant et en utilisant le site Web et/ou les services, vous reconnaissez avoir précédemment accepté les termes énoncés dans cette politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web et/ou des services indique votre consentement continu au traitement de vos données personnelles tel que détaillé ici.

section 11. détails du contrôleur

  • Nom de l'entreprise - SKINPLACE LIMITED
  • Enregistrement du pays – Hong Kong
  • Adresse d'enregistrement – 7/F, MW ToWer, 111 Bonham Sheung Wan, Hong Kong
  • Email : [email protected]