FAQ - Skin Place

: Pentru a începe să vindeți articole, trebuie să vă înregistrați pe site-ul nostru prin intermediul STEAM. După înregistrare, veți putea consulta lista jocurilor suportate și a articolelor care pot fi vândute.
: Susținem CS2, RUST și altele. O listă detaliată a jocurilor și articolelor disponibile poate fi găsită pe site-ul nostru.
: După ce selectați jocul și obiectul pe care doriți să îl vindeți, trebuie să furnizați o adresă de portofel pentru a primi plata. După crearea tranzacției, trebuie să confirmați schimbul în STEAM. Vă vom trimite rapid suma tranzacției în soldul contului. După o perioadă de anulare de 8 zile, puteți retrage fondurile prin metoda de plată aleasă.
: Depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea tranzacțiilor pe site-ul nostru. Folosim tehnologii moderne de criptare a datelor și implementăm diverse măsuri de securitate. În plus, verificăm autenticitatea articolelor și a profilurilor utilizatorilor pentru a minimiza riscul de fraudă. Puteți găsi recenzii despre noi pe pagina noastră de start, pe rețelele sociale sau pe platforme de recenzii terțe precum Trustpilot.
: Sistemul nostru asigură plăți rapide după finalizarea tranzacției și o perioadă de anulare de 8 zile. De obicei, suma tranzacției este creditată în contul dvs. de pe platformă imediat după finalizarea tranzacției. Totuși, timpul necesar pentru a primi fondurile după o perioadă de 8 zile poate depinde de viteza de procesare a tranzacției. În unele cazuri, tranzacțiile pot dura până la 24 de ore. Dacă întâmpinați o astfel de întârziere, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru ajutor.
: Da, puteți retrage soldul în contul vostru.
: Prețul unui articol de joc pe site-ul nostru depinde de mai mulți factori, inclusiv raritatea, popularitatea, cererea de pe piață, starea articolului și competitivitatea prețului curent. Luăm în considerare și prețurile curente de pe alte platforme și piețe pentru a menține o tarifare competitivă.
: Suma minimă de plată este stabilită la 5 $, dar poate varia în funcție de metoda de plată selectată. Acest lucru ajută la asigurarea eficienței procesării tranzacțiilor și la gestionarea costurilor asociate cu diferiți furnizori de plată.
: Adoptăm mai multe măsuri pentru a proteja utilizatorii noștri de fraudă. Acest lucru include verificarea autenticității articolelor și a profilurilor utilizatorilor, utilizarea tehnologiilor avansate de criptare a datelor și implementarea unui sistem de securitate multi-nivel. Cu toate acestea, este important să fiți precaut atunci când tranzacționați articole, să verificați conținutul tranzacției și să verificați detaliile contului furnizate în timpul tranzacției. Evitați să participați la tranzacții suspecte.
: Dacă nu ați primit fondurile după ce ați vândut un obiect și ați așteptat perioada de anulare de 8 zile, verificați mai întâi dacă ați furnizat detaliile corecte pentru plată. Dacă toate detaliile sunt corecte, dar fondurile nu au ajuns încă, contactați echipa noastră de suport și oferiți informații despre tranzacție. Vom face verificările necesare și vă vom ajuta să rezolvați problema.
: Prețurile de pe site-ul nostru pot diferi de cele de pe Steam din mai multe motive. Ne străduim să oferim prețuri competitive și să atragem mai mulți cumpărători. Site-ul nostru permite vânzarea rapidă a articolelor și plăți directe către portofelele voastre, ceea ce implică taxe și condiții legate de piață, fapt ce ne determină să stabilim propriile prețuri pentru articole.
: Înșelătoria Api este un tip de escrocherie în care o platformă terță obține acces la Steam Web Api Key-ul tău, iar după aceea, escrocii pot intra în contul tău Steam, modifica informațiile, vizualiza conversațiile tale, etc. În timp ce faci un schimb cu cineva, aceștia vor respinge oferta ta și îți vor trimite alta cu aceleași obiecte. Escrocii își schimbă numele și avatarul pentru a părea că ar fi profilul original. Întotdeauna poți verifica din nou informațiile despre tranzacție și vei observa că prima tranzacție a fost refuzată și că data înregistrării contului este diferită. Îți împărtășim întotdeauna numele și data înregistrării boților. De asemenea, am creat o extensie Google Chrome care te avertizează dacă ești pe cale să fii înșelat. Pentru protecția ta, trebuie să revoci vechiul tău API key și să schimbi parola Steam dacă bănuiești că ai fost înșelat. După aceea, inventarul și contul tău vor fi în siguranță.Unde îmi pot găsi API key-ul?
: În fiecare săptămână, puteți câștiga bonusuri pentru vânzarea skinurilor. Bonusul pe care-l primiți depinde de suma totală a vânzărilor dvs. pentru săptămână, iar dumneavoastră sunteți recompensat în funcție de nivelul pe care-l atingeți până la sfârșitul perioadei săptămânale.
Ce nivele de premii sunt disponibile în Cashback-ul Săptămânal?
Pagina Cashback-ului Săptămânal listează toate premiile posibile. Nivelele de premii sunt bazate pe suma vânzărilor dvs. săptămânale. Cu cât vindeți mai mult, cu atât premiul pe care îl puteți obține este mai valoros.
Cum și când pot revendica bonusul meu?
Bonusul dvs. va fi disponibil la sfârșitul perioadei de bonus săptămânal. Aveți 2 zile pentru a revendica premiul dvs. Rețineți că veți primi doar un premiu, corespunzător celui mai mare nivel de vânzări pe care l-ați atins în timpul săptămânii.
Pot primi mai mult de un premiu pe săptămână?
Nu, fiecare participant la Cashback-ul Săptămânal primește doar un premiu, care corespunde celui mai înalt nivel pe care l-au atins în acea săptămână.
: Cardurile Portofel Kinguin oferă o modalitate convenabilă de a retrage fonduri pentru achiziționarea de jocuri, articole în joc și alte produse digitale pe platforma Kinguin.
Cum funcționează
Achiziționați un Card Portofel Kinguin pe site-ul nostru, schimbând skinurile dvs. CS2 sau RUST, sau folosind fondurile din soldul dvs.
Activarea pe site-ul Kinguin
Accesați site-ul Kinguin și introduceți codul primit. Fondurile vor fi creditate în soldul dvs., pe care îl puteți folosi pentru a achiziționa jocuri, suplimente pentru Xbox sau PlayStation și alte produse digitale disponibile pe platformă.
Beneficii
Confort: Procesul de achiziționare și utilizare a Cardului Portofel este extrem de simplificat. Nu trebuie să introduceți detaliile bancare de fiecare dată când doriți să faceți o achiziție.
Siguranță: Toate codurile Cardului Portofel sunt stocate în siguranță la noi, însă vă recomandăm să le păstrați personal pentru siguranță sporită.
Controlul tranzacțiilor: Puteți verifica sau găsi codurile achiziționate în orice moment în informațiile detaliate despre tranzacții din profilul dvs.
Important
Această metodă este cea mai rapidă dintre toate metodele disponibile de retragere: veți primi codul instantaneu. În caz de pierdere a codului, puteți consulta întotdeauna istoricul tranzacțiilor din profilul dvs. personal de pe site-ul nostru. Vă recomandăm să păstrați toate codurile primite într-un loc sigur pentru a evita eventualele inconveniente. Achiziționarea Cardurilor Portofel Kinguin de pe site-ul nostru este modalitatea dvs. simplă și de încredere de a accesa o gamă largă de produse digitale pe Kinguin!
: Tranziția tranzacției la statutul "Finalizată" înseamnă că fondurile au fost plătite de noi și trimise la datele furnizate de dvs.; totuși, poate fi necesar timp suplimentar pentru procesarea tranzacției de către banca dvs. Dacă fondurile nu au ajuns în contul dvs. în termen de 3 ZILE LUCRĂTOARE, vă rugăm să contactați suportul nostru tehnic pentru a obține un cod RRN, care va permite băncii dvs. să urmărească tranzacția. RRN (Numărul de Referință pentru Recuperare) - este un identificator unic al unei tranzacții bancare, atribuit de banca achizitoare la inițierea unei plăți. RRN ia o valoare alfanumerică compusă din 12 caractere (numere și litere din alfabetul latin).
: Valve a introdus o opțiune de anulare a tranzacției de 8 zile, iar noi am actualizat sistemul nostru de tranzacționare în consecință:

Fondurile dintr-o vânzare sunt creditate vânzătorului după 8 zile de la înghețarea obiectului pentru cumpărător.

În această perioadă, fondurile sunt reținute și nu pot fi retrase, apărând cu gri lângă soldul principal.

Dacă oricare dintre părți anulează tranzacția, fondurile sunt returnate imediat cumpărătorului.

Fondurile reținute pot fi folosite pentru achiziționarea de articole fără blocaj.

Fondurile reținute și soldul principal nu se combină pentru achiziții.

Aceste modificări asigură tranzacții mai sigure în conformitate cu noua politică.