FAQ
Mamy odpowiedź na niemal każde pytanie
- Aby zacząć sprzedawać przedmioty, musisz zarejestrować się na naszej stronie przez STEAM. Po zarejestrowaniu będziesz mógł przeglądać listę obsługiwanych gier i przedmiotów, które można sprzedać.
- Obsługujemy CS2, RUST i wiele więcej. Szczegółową listę obsługiwanych gier i dostępnych przedmiotów znajdziesz na naszej stronie internetowej.
- Po wybraniu gry i przedmiotu, który chcesz sprzedać, musisz podać adres portfela do odbioru płatności. Po utworzeniu transakcji należy potwierdzić handel w STEAM. Szybko przelejemy kwotę transakcji na saldo konta. Po 8-dniowym okresie anulowania możesz wypłacić środki wybraną metodą płatności.
- Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji na naszej stronie. Używamy nowoczesnych technologii szyfrowania danych i wprowadzamy różne środki bezpieczeństwa. Dodatkowo weryfikujemy autentyczność przedmiotów i profili użytkowników, aby zminimalizować ryzyko oszustw. Recenzje o nas można znaleźć na naszej stronie głównej, w mediach społecznościowych lub na platformach recenzji stron trzecich, takich jak Trustpilot.
- Nasz system zapewnia szybkie wypłaty po zakończeniu transakcji oraz 8-dniowy okres anulowania. Zazwyczaj kwota transakcji jest przypisywana na konto na platformie natychmiast po zakończeniu transakcji. Czas, jaki zajmuje otrzymanie środków po upływie 8 dni, może jednak zależeć od szybkości przetwarzania transakcji. W niektórych przypadkach transakcje mogą trwać do 24 godzin. Jeśli napotkasz takie opóźnienie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy.
- Tak, możesz wypłacić saldo na swoje konto.
- Cena przedmiotu do gier na naszej stronie zależy od kilku czynników, w tym jego rzadkości, popularności, popytu na rynku, stanu przedmiotu i aktualnej konkurencyjności cenowej. Rozważamy również bieżące ceny na innych platformach i rynkach, aby utrzymać konkurencyjne ceny.
- Minimalna kwota wypłaty wynosi 5 $, ale może się różnić w zależności od wybranej metody płatności. Pomaga to zapewnić efektywność przetwarzania transakcji oraz zarządzanie kosztami związanymi z różnymi dostawcami płatności.
- Podjęliśmy wiele środków mających na celu ochronę naszych użytkowników przed oszustwami. Obejmuje to weryfikację autentyczności przedmiotów i profili użytkowników, korzystanie z zaawansowanych technologii szyfrowania danych oraz wprowadzenie wielopoziomowego systemu zabezpieczeń. Jednak równie ważne jest zachowanie ostrożności podczas handlu przedmiotami, zweryfikowanie zawartości transakcji i podwójne sprawdzenie danych konta podanych podczas transakcji. Unikaj podejrzanych transakcji.
- Jeśli nie otrzymałeś środków po sprzedaży przedmiotu i upływie 8-dniowego okresu anulowania, najpierw upewnij się, że podałeś poprawne dane do wypłaty. Jeśli wszystkie dane są poprawne, a środki nadal nie dotarły, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj informacje o transakcji. Przeprowadzimy odpowiednie kontrole i pomożemy rozwiązać problem.
- Ceny na naszej stronie internetowej mogą się różnić od tych na Steam z kilku powodów. Staramy się oferować konkurencyjne ceny i przyciągać więcej kupujących. Nasza strona umożliwia szybką sprzedaż przedmiotów i natychmiastowe wypłaty na twoje portfele, co wiąże się z opłatami i warunkami związanymi z rynkiem, co skłania nas do ustawiania własnych cen przedmiotów.
- Api scam to rodzaj oszustwa, w którym platforma trzecia uzyskuje dostęp do Twojego klucza Steam Web Api. Następnie oszuści mogą wejść na Twoje konto Steam, zmienić informacje, zobaczyć Twoje czaty itp. Podczas handlu z kimś oszuści odrzucą Twoją ofertę i wyślą Ci inną z tymi samymi przedmiotami. Oszuści zmieniają nazwę i avatar, aby wyglądać jak oryginalny profil. Zawsze możesz dwukrotnie sprawdzić informacje o transakcji i zauważyć, że Twoja pierwsza transakcja została odrzucona, a data rejestracji konta jest inna. Zawsze dzielimy się z Tobą nazwą botów i datą ich rejestracji. Stworzyliśmy także rozszerzenie Google Chrome, które pokaże, czy zbliżasz się do oszustwa. W celu ochrony musisz odwołać swój stary klucz API i zmienić hasło do Steam, jeśli obawiasz się oszustwa. Po tym Twoje konto i ekwipunek będą bezpieczne.Gdzie mogę znaleźć swój klucz API?
- Co tydzień możesz zarabiać premie za sprzedaż skinów. Bonus, który otrzymujesz, zależy od całkowitej kwoty twoich sprzedaży za tydzień, a nagrodę otrzymujesz zgodnie z poziomem, który osiągniesz do końca okresu tygodniowego.
- Jakie są dostępne poziomy nagród w Tygodniowym Bonusie Cashback? Strona Tygodniowego Bonusu Cashback wymienia wszystkie możliwe nagrody. Poziomy nagród są oparte na kwocie twoich tygodniowych sprzedaży. Im więcej sprzedajesz, tym cenniejszą nagrodę możesz zdobyć.
- Jak i kiedy mogę odebrać swój bonus? Twój bonus będzie dostępny na koniec okresu bonusowego tygodnia. Masz 2 dni na odebranie nagrody. Zauważ, że otrzymasz tylko jedną nagrodę, odpowiadającą najwyższemu poziomowi sprzedaży, który osiągnąłeś w ciągu tygodnia.
- Czy mogę otrzymać więcej niż jedną nagrodę w tygodniu? Nie, każdy uczestnik w Tygodniowym Bonusie Cashback otrzymuje tylko jedną nagrodę, która odpowiada najwyższemu poziomowi, który osiągnęli w danym tygodniu.
- Karty Portfela Kinguin oferują wygodny sposób wypłaty środków na zakup gier, przedmiotów w grze i innych cyfrowych towarów na platformie Kinguin.
- Jak to działa Zakupujesz Kartę Portfela Kinguin na naszej stronie, wymieniając swoje skiny CS2 lub RUST, lub korzystając ze środków z Twojego salda.
- Aktywacja na stronie Kinguin Przejdź na stronę Kinguin i wprowadź otrzymany kod. Środki zostaną dodane do Twojego salda, które możesz wykorzystać do zakupu gier, dodatków do Xbox lub PlayStation oraz innych cyfrowych towarów dostępnych na platformie.
- Zalety Wygoda: Proces zakupu i korzystania z Karty Portfela jest maksymalnie uproszczony. Nie musisz wprowadzać danych bankowych za każdym razem, gdy chcesz coś kupić.
- Ważne Ta metoda jest najszybsza spośród wszystkich dostępnych metod wypłaty środków: kod otrzymasz natychmiast. W przypadku zgubienia kodu, zawsze możesz odwołać się do historii transakcji w swoim profilu na naszej stronie. Zalecamy przechowywanie wszystkich otrzymanych kodów w bezpiecznym miejscu, aby uniknąć ewentualnych niedogodności. Zakup Kart Portfela Kinguin na naszej stronie to prosty i niezawodny sposób na dostęp do szerokiej gamy cyfrowych produktów na Kinguin!
Bezpieczeństwo: Wszystkie kody Kart Portfela są bezpiecznie przechowywane u nas, jednak zalecamy ich osobiste przechowywanie w celu dodatkowego zabezpieczenia.
Kontrola transakcji: Możesz w każdej chwili sprawdzić lub znaleźć zakupione kody w szczegółowych informacjach o transakcjach w Twoim profilu. - Przejście transakcji do statusu „Zakończona” oznacza, że środki zostały przez nas wypłacone i przesłane na podane przez Ciebie dane; jednak przetwarzanie transakcji po stronie Twojego banku może wymagać dodatkowego czasu. Jeśli środki nie wpłyną na Twoje konto w ciągu 3 DNI ROBOCZYCH, skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego, aby uzyskać kod RRN, który pozwoli Twojemu bankowi śledzić transakcję. RRN (Reference Retrieval Number) - to unikalny identyfikator transakcji bankowej, przypisywany przez bank akceptujący podczas inicjowania płatności. RRN ma wartość alfanumeryczną składającą się z 12 znaków (cyfr i liter alfabetu łacińskiego).
Valve wprowadziło 8-dniową opcję anulowania wymiany, a my zaktualizowaliśmy nasz system handlowy odpowiednio do tego:
- Środki ze sprzedaży są przekazywane sprzedającemu 8 dni po zamrożeniu przedmiotu dla kupującego.
- W tym czasie środki są wstrzymane i nie można ich wypłacić, a obok głównego salda widnieją na szaro.
- Jeśli którakolwiek ze stron anuluje wymianę, środki są natychmiast zwracane kupującemu.
- Zatrzymane środki mogą być użyte do zakupu przedmiotów bez blokady.
- Wstrzymane środki i główne saldo nie łączą się przy zakupach.
Zmiany te zapewniają bezpieczniejsze transakcje zgodnie z nową polityką.